OSS作為電信運(yùn)營(yíng)商中B、O、M三大IT支撐體系中的重要一環(huán)，已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，2011年應(yīng)當(dāng)屬于一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在2012年將更加凸顯新網(wǎng)管規(guī)劃的實(shí)施，其中在網(wǎng)管應(yīng)用層的綜合化、集中化、平臺(tái)化和專項(xiàng)化的特征與趨勢(shì)，將會(huì)成為未來(lái)幾年內(nèi)的主導(dǎo)發(fā)展方向。
所謂的OSS新四化，指的是綜合化、集中化、平臺(tái)化、專項(xiàng)化，而其中的“新”字則代表這四化是近來(lái)剛剛逐步趨于明朗的方向。
綜合化:未來(lái)OSS的主旋律
綜合化即指綜合網(wǎng)管將會(huì)被重點(diǎn)地大力建設(shè)，而傳統(tǒng)的專業(yè)網(wǎng)管將逐步停止發(fā)展。
中國(guó)移動(dòng)從1997年開(kāi)始進(jìn)行OSS系統(tǒng)的建設(shè)，最早的是A網(wǎng)網(wǎng)管，然后逐步建成B網(wǎng)網(wǎng)管，后在2000年建設(shè)話務(wù)網(wǎng)管二期，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)的管理。結(jié)合話務(wù)網(wǎng)管二期和話務(wù)網(wǎng)管二期改造工程，中國(guó)移動(dòng)整體工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維“集中化”的目標(biāo)，這也成為后續(xù)中國(guó)移動(dòng)一直堅(jiān)持不斷細(xì)化、完善的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的基本指導(dǎo)原則。
自從話務(wù)網(wǎng)管開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)先后建立了信令監(jiān)測(cè)、電子運(yùn)維、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、數(shù)據(jù)網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管等專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)。所謂專業(yè)網(wǎng)管在中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部是指面向通信網(wǎng)的某一專業(yè)方向而建設(shè)的專業(yè)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)。
在這類系統(tǒng)中，以話務(wù)網(wǎng)管、數(shù)據(jù)網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管最為典型，被稱為三大專業(yè)網(wǎng)管，其每套系統(tǒng)均涵蓋了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的性能統(tǒng)計(jì)分析、告警監(jiān)控、局?jǐn)?shù)據(jù)管理、操作維護(hù)、巡檢、配置管理等各個(gè)層面的工作支撐。
這種模式是與通信網(wǎng)的發(fā)展歷程密切相關(guān)的，時(shí)至今日，通信網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)可以面向全業(yè)務(wù)的綜合性的網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)支撐系統(tǒng)也就產(chǎn)生了不適應(yīng)之處，被稱之為“煙囪式”結(jié)構(gòu)，內(nèi)部也稱之為“縱向劃分模式”。
其實(shí)，早在2002年中國(guó)移動(dòng)就建立了第一套面向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維而非面向通信網(wǎng)的電子運(yùn)維系統(tǒng)。但在此之后依然是在推進(jìn)專業(yè)網(wǎng)管的建設(shè)，直到2010年才全網(wǎng)推動(dòng)綜合資源管理系統(tǒng)的建設(shè)，并從2010年開(kāi)始中國(guó)移動(dòng)正式推動(dòng)專業(yè)網(wǎng)管向綜合網(wǎng)管的轉(zhuǎn)型，逐步開(kāi)展綜合監(jiān)控、綜合分析的建設(shè)。
所謂綜合網(wǎng)管是指面向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中某一專業(yè)方向，綜合了通信網(wǎng)各層次的網(wǎng)管支撐系統(tǒng)。但由于受到歷史積淀的影響，綜合化進(jìn)程是比較緩慢的，所以“綜合化”依然是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的OSS發(fā)展的主旋律。
集中化：南方基地顯成效
集中化，即指全國(guó)集中化網(wǎng)管支撐系統(tǒng)將會(huì)被重點(diǎn)打造，而以省為單位的省級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)將會(huì)減弱。由于歷史原因，當(dāng)前網(wǎng)管的主流模式是采用省、集團(tuán)相互獨(dú)立建設(shè)，部分?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)接口由省網(wǎng)管傳送到集團(tuán)網(wǎng)管，實(shí)現(xiàn)省到集團(tuán)的單向互聯(lián)。
隨著中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展，從服務(wù)體驗(yàn)的角度應(yīng)盡量減少省間的差異，無(wú)論是運(yùn)維能力還是支撐能力由此能夠相互平衡，以快帶慢、全網(wǎng)共享。
實(shí)際上，在中國(guó)移動(dòng)南方基地建設(shè)的過(guò)程中，就已經(jīng)將西部6省的部分網(wǎng)管部署在南方基地，進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，后又在南方基地建設(shè)了第一套全國(guó)完全集中化的IT網(wǎng)管系統(tǒng)。
所以，對(duì)于網(wǎng)管的集中化，中國(guó)移動(dòng)實(shí)際上布局較早，但是推進(jìn)速度還是較為緩慢。而隨著知識(shí)管理系統(tǒng)以及新的綜合系統(tǒng)的建設(shè)，這種集中化的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越趨于明顯。通過(guò)集中化的建設(shè)，可以有效實(shí)現(xiàn)支撐能力的標(biāo)準(zhǔn)化和支撐軟件的版本化，為整體運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化提供支撐基礎(chǔ)。
平臺(tái)化：打破黑盒模式
平臺(tái)化，指增加網(wǎng)管系統(tǒng)的開(kāi)放度與透明度，形成平臺(tái)軟件，允許在平臺(tái)上按需插入功能模塊，而封閉性的黑盒系統(tǒng)將逐步不被允許。
