隨著電信網(wǎng)絡(luò)IP化以及向FMC融合發(fā)展,運(yùn)營商迫切需要通過融合的網(wǎng)絡(luò)管理方案實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理。為此,SingleOSS解決方案應(yīng)運(yùn)而生。
隨著新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模數(shù)倍增長,新老網(wǎng)絡(luò)并存、多種技術(shù)融合承載業(yè)務(wù)的現(xiàn)象已經(jīng)越來越普遍。與此同時(shí),跨不同網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的故障定位時(shí)間越來越長,業(yè)務(wù)發(fā)放環(huán)節(jié)越來越多,耗時(shí)越來越長,網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)維工作量的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增長;趯π袠I(yè)的深刻理解和長期積累,華為公司提出了SingleOSS融合運(yùn)維解決方案,通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理、可視化運(yùn)維,簡化運(yùn)維界面和流程,提升整網(wǎng)運(yùn)維效率,更好地服務(wù)全球客戶。
傳統(tǒng)運(yùn)維模式的弊端
首先,傳統(tǒng)網(wǎng)管部署采用分域分散網(wǎng)管的模式,運(yùn)營商在擴(kuò)大管理規(guī)模或引入新領(lǐng)域設(shè)備的網(wǎng)管時(shí),往往需要新增小型機(jī)或服務(wù)器,還需要重新設(shè)計(jì)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、供電和散熱系統(tǒng)。日積月累后,網(wǎng)管中心就會(huì)積累海量的網(wǎng)管服務(wù)器,形成復(fù)雜的網(wǎng)管組網(wǎng)和機(jī)房布局。
其次,在MBB解決方案中,無線、核心網(wǎng)與承載網(wǎng)之間業(yè)務(wù)緊密相關(guān),任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置不一致都會(huì)導(dǎo)致MBB網(wǎng)絡(luò)故障。以1萬個(gè)基站規(guī)模的MBB網(wǎng)絡(luò)為例,其全網(wǎng)跨域配置參數(shù)核查通常每月需花費(fèi)約15人天,同時(shí)由于采用人工核對方式,難免會(huì)遺留很多漏查參數(shù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷從而引發(fā)投訴。另外,MBB網(wǎng)絡(luò)告警數(shù)量大,一個(gè)IP路由出現(xiàn)故障就會(huì)引發(fā)幾百條告警,一條承載網(wǎng)的告警會(huì)導(dǎo)致超過10條無線網(wǎng)絡(luò)的告警。由于無法識別根因告警,告警處理量往往會(huì)被無效放大10倍以上。此外,統(tǒng)計(jì)表明,傳統(tǒng)分領(lǐng)域網(wǎng)管的模式由于不能實(shí)現(xiàn)無線和IP的故障定界,導(dǎo)致MBB網(wǎng)絡(luò)超過50%的故障處理時(shí)間用于IP故障定位。
第三,上層OSS北向集成費(fèi)用居高不下。目前,每引入一種領(lǐng)域的新設(shè)備,北向接口都需要重新對接,導(dǎo)致集成費(fèi)用不斷高攀。
歸根結(jié)底,運(yùn)營商迫切需要一套包含無線、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)在內(nèi)的MBB整體運(yùn)維解決方案,來提升運(yùn)維效率,構(gòu)筑自身的核心競爭力。
SingleOSS彰顯獨(dú)特價(jià)值
SingleOSS是整體網(wǎng)絡(luò)管理解決方案,覆蓋MBB和FBB。在MBB場景下,SingleOSS解決方案能夠同時(shí)管理無線、核心網(wǎng)和承載網(wǎng),改變傳統(tǒng)分域分散的網(wǎng)管模式,實(shí)現(xiàn)端到端統(tǒng)一運(yùn)維。SingleOSS解決方案通過將MBB全網(wǎng)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,把端到端的管理問題簡化為跨域數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和分析,使全網(wǎng)端到端的管理變得輕松、高效。
針對部分中小型運(yùn)營商,其無線、核心網(wǎng)和承載網(wǎng)通常由同一個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)維護(hù),基于統(tǒng)一的平臺(tái),SingleOSS解決方案可以實(shí)現(xiàn)MBB全網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一拓?fù)、統(tǒng)一安全認(rèn)證,為運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的MBB運(yùn)維視圖。
而對于部分大型運(yùn)營商,其MBB網(wǎng)絡(luò)中無線、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)分別由不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),部門之間的端到端協(xié)同運(yùn)維顯得更為重要。SingleOSS解決方案提供IP故障定界、跨域配置核查和告警根因分析等,能夠幫助大型運(yùn)營商減少維護(hù)部門之間的溝通成本,降低端到端維護(hù)難度,減少運(yùn)維工作量。
統(tǒng)一部署
基于SingleOSS解決方案,MBB網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容或增加新的管理單元時(shí),只需增加相應(yīng)的組件,便可實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)容,無需調(diào)整網(wǎng)管組網(wǎng)、供電和散熱系統(tǒng)。
與此同時(shí),SingleOSS解決方案分別實(shí)現(xiàn)了無線、核心網(wǎng)和承載網(wǎng)的告警、安全、性能的北向接口統(tǒng)一。當(dāng)SingleOSS平臺(tái)完成與上層網(wǎng)管的北向?qū)又,再引入任何領(lǐng)域的新設(shè)備,北向接口對接的工作量顯著減少,加快了網(wǎng)絡(luò)部署速度。
跨域協(xié)同維護(hù)
故障監(jiān)控顯著減少告警處理時(shí)間
SingleOSS解決方案能夠?qū)λ薪M網(wǎng)設(shè)備的告警進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)無線、承載網(wǎng)和核心網(wǎng)跨域告警的相關(guān)性分析,從而有效識別MBB網(wǎng)絡(luò)中的根源告警和衍生告警,運(yùn)營商在處理告警和派單時(shí)只需重點(diǎn)關(guān)注10%的根源告警,告警處理時(shí)間減少90%。
IP故障定界有效減少故障定位時(shí)間
傳統(tǒng)分領(lǐng)域管理的OSS架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分散在不同的網(wǎng)管上,基站和傳輸設(shè)備之間的連接關(guān)系需要人工維護(hù),IP鏈路性能不可知,同時(shí)缺乏IP故障測試手段。這樣導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)和IP鏈路的故障定界成為日常維護(hù)的一大難題,需要多個(gè)專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)配合,協(xié)調(diào)工作量巨大,故障診斷時(shí)間占到全網(wǎng)故障處理的50%以上。
具體而言,當(dāng)基站出現(xiàn)故障時(shí),無線和IP承載網(wǎng)的維護(hù)人員首先需要積極配合,根據(jù)告警信息和歷史經(jīng)驗(yàn)初步判斷故障原因,然后再?zèng)Q定由無線還是承載網(wǎng)的維護(hù)部門派人到現(xiàn)場處理。而在大多數(shù)情況下,故障點(diǎn)難以判斷,需要無線和承載網(wǎng)的維護(hù)人員同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場分析處理。這種運(yùn)維模式,不僅需要建立一套行之有效的故障處理機(jī)制,而且要求維護(hù)人員對網(wǎng)絡(luò)情況非常熟悉,具備豐富的故障處理經(jīng)驗(yàn),完成一次IP故障定位通常需要花費(fèi)多達(dá)6個(gè)小時(shí)以上。
SingleOSS解決方案實(shí)現(xiàn)了基站與傳輸設(shè)備的統(tǒng)一管理,在數(shù)據(jù)源統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,通過端到端路徑可視和各種測試手段實(shí)現(xiàn)快速IP故障定界。
SingleOSS解決方案能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)基站和傳輸設(shè)備之間的拓?fù)潢P(guān)系,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)故障基站到核心網(wǎng)的全業(yè)務(wù)路徑,清晰呈現(xiàn)每一跳業(yè)務(wù)的狀況,方便查看鏈路和節(jié)點(diǎn)信息,幫助維護(hù)人員快速判斷故障分布和需要排查的節(jié)點(diǎn)。同時(shí),SingleOSS還提供業(yè)務(wù)路徑上每一節(jié)鏈路關(guān)鍵性能指標(biāo)的及時(shí)監(jiān)控,支持多種測試手段來快速定位問題,因此無需跨部門溝通,僅僅通過無線維護(hù)人就能快速準(zhǔn)確判斷出IP故障點(diǎn)。
通過以上手段,SingleOSS解決方案使原來需要6小時(shí)以上才能完成的IP故障定位,縮短到30分鐘,單個(gè)故障的定位時(shí)間減少70%-90%,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)與第三方IP網(wǎng)絡(luò)的故障界定。
高效完成全網(wǎng)跨域配置參數(shù)核查
在傳統(tǒng)分域分散網(wǎng)管的模式下,MBB網(wǎng)絡(luò)的配置數(shù)據(jù)同時(shí)分布在分離的網(wǎng)管上。以1萬個(gè)基站規(guī)模的MBB網(wǎng)絡(luò)為例,無線、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)之間的跨域配置參數(shù)超過15萬個(gè),而隱藏在海量配置數(shù)據(jù)中的少量不一致配置參數(shù),是導(dǎo)致現(xiàn)網(wǎng)故障的一個(gè)難以發(fā)現(xiàn)的源頭。
當(dāng)前運(yùn)營商主要采用手工核查的方式,導(dǎo)出各領(lǐng)域配置參數(shù),每月核查一次,花費(fèi)大量人力物力。雖然設(shè)置了每月例行人工核查的制度,但實(shí)際情況卻不容樂觀,仍然不能保證所有不一致參數(shù)都能被檢查出來,仍會(huì)發(fā)生多起因?qū)优渲脜?shù)錯(cuò)誤而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。
SingleOSS解決方案統(tǒng)一管理無線、核心網(wǎng)和承載網(wǎng),不同域的配置參數(shù)匯總到SingleOSS平臺(tái)后,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化跨域配置參數(shù)核查,快速準(zhǔn)確識別不一致的對接參數(shù),完全避免對接配置錯(cuò)誤,排除對接配置不一致導(dǎo)致的現(xiàn)網(wǎng)故障。借助SingleOSS解決方案的自動(dòng)化跨域配置參數(shù)核查功能,1萬個(gè)基站規(guī)模的MBB網(wǎng)絡(luò),其全網(wǎng)跨域配置核查時(shí)間由原來的15人天縮短到10分鐘,大大提升運(yùn)維效率,降低運(yùn)維成本。