“塵封”了一整個(gè)冬季的空調(diào),滿滿的灰塵不知如何下手,自己動(dòng)手清洗不僅麻煩,很多細(xì)小的零件清洗不到,吹出的風(fēng)充斥著積塵的味道。同時(shí),“老舊空調(diào)”的換新也是困擾用戶的一大難題,拆裝工人不專業(yè),亂收費(fèi)現(xiàn)象讓消費(fèi)者十分頭疼。
無(wú)論是購(gòu)買新機(jī),還是舊空調(diào)的清洗,更換,選擇有品質(zhì)有信譽(yù)同時(shí)低價(jià)省心的服務(wù)商是夏季空調(diào)消費(fèi)者的迫切需求。作為“家·生活”整體解決方案提供商和服務(wù)商,國(guó)美在提供品質(zhì)商品的同時(shí),貼近消費(fèi)者,著重升級(jí)打造優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)?照{(diào)季國(guó)美開啟空調(diào)服務(wù)活動(dòng),與眾多品牌空調(diào)廠商一起規(guī)范服務(wù),推出“空調(diào)清洗”,“以舊換新”,“空調(diào)回收”等夏季送清涼服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為消費(fèi)者解決“老舊空調(diào)”“清洗不便”等空調(diào)雞肋,落到實(shí)處的貼心服務(wù)品質(zhì)獲得消費(fèi)者的好評(píng)。
在國(guó)美與格力,美的,海爾等百個(gè)品牌共同成立的國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟支持下,通過(guò)國(guó)美共享零售的八大能力,國(guó)美圍繞全國(guó)門店開展的以舊換新活動(dòng),考慮到消費(fèi)者實(shí)用需求,只限定家用空調(diào),不限制換購(gòu)新機(jī)的品牌型號(hào),消費(fèi)者可以十分便捷地選擇需要的空調(diào)商品。消費(fèi)者預(yù)約以舊換新服務(wù),國(guó)美上門收舊同時(shí)給以舊換新補(bǔ)貼憑證,消費(fèi)者憑《家電以舊換新憑證》到店換購(gòu)新機(jī)可享受現(xiàn)金補(bǔ)貼,超值福利。同時(shí),國(guó)美線下1600多家門店,還將在用戶選購(gòu)新機(jī)時(shí),為消費(fèi)者送上空調(diào)綠色使用指南,現(xiàn)場(chǎng)展示空調(diào)拆裝維修技巧,清洗前后對(duì)比,介紹空調(diào)日常保養(yǎng)知識(shí),送上既貼心又實(shí)用的空調(diào)使用小技巧。
對(duì)于“空調(diào)清洗”,很多消費(fèi)者表示不專業(yè)的清洗工人不僅清洗的“不徹底”,“不用心”,還胡亂收費(fèi),消費(fèi)體驗(yàn)品質(zhì)十分差勁。國(guó)美售后的品質(zhì)空調(diào)清洗服務(wù),通過(guò)對(duì)內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng),室內(nèi)換熱器,接水槽的專業(yè)品質(zhì)清洗,達(dá)到對(duì)空調(diào)的“徹底”清洗。清洗同時(shí),測(cè)量進(jìn)出風(fēng)溫濕度,運(yùn)行壓力,噪音值,全方位升級(jí)服務(wù)。從海南,廣州,深圳,武漢城市的線下門店開始,國(guó)美將在全國(guó)由南向北全面開啟空調(diào)季服務(wù)活動(dòng),在消費(fèi)者選購(gòu)新機(jī)的同時(shí),限量贈(zèng)送清洗優(yōu)惠券10萬(wàn)張,體驗(yàn)國(guó)美品質(zhì)空調(diào)清洗服務(wù)。
作為中國(guó)零售行業(yè)31年的領(lǐng)軍企業(yè),國(guó)美入選“國(guó)家品牌計(jì)劃”,成立國(guó)品“家·生活”聯(lián)盟,打造創(chuàng)新性、好評(píng)率、健康性、歡迎度、品質(zhì)感和幸福感精選商品與品質(zhì)服務(wù),空調(diào)季國(guó)美“十免”安裝服務(wù)、,“以舊換新”“清洗服務(wù)”、“維修服務(wù)”,同時(shí)國(guó)美承諾“買貴補(bǔ) 晚就賠 不滿意退”的“十字承諾”,為消費(fèi)者送上貼心品質(zhì)售后服務(wù),打造清涼美好品質(zhì)生活。