上周四，挪威公共廣播公司（NRK）在報(bào)道了由HMD制造的與諾基亞7 Plus型號(hào)相關(guān)的數(shù)據(jù)泄露事件。根據(jù)報(bào)道，諾基亞7 Plus經(jīng)常聯(lián)系一些中國(guó)服務(wù)器，并以未加密的格式發(fā)送數(shù)據(jù)包，還會(huì)收到數(shù)據(jù)問題的安全警報(bào)，疑似數(shù)據(jù)泄露。
針對(duì)這一問題，HMD進(jìn)行了深入調(diào)查，在確保沒有與任何第三方平臺(tái)泄露用戶的個(gè)人身份信息的同時(shí)，進(jìn)一步澄清了這一問題。
HMD表示，這次事件源于完全是人為失誤，專門用于中國(guó)市場(chǎng)的設(shè)備激活文件被錯(cuò)誤地安裝在一批不在中國(guó)區(qū)域銷售的Nokia 7 Plus手機(jī)中，因此這些設(shè)備會(huì)錯(cuò)誤地嘗試將設(shè)備激活的數(shù)據(jù)發(fā)送到運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器。由于這些數(shù)據(jù)無法被處理，因此也不會(huì)有任何用戶的個(gè)人信息被泄露，即沒有可被識(shí)別的個(gè)人身份信息被分享到第三方服務(wù)器上。
HMD透露已在2019年2月的系統(tǒng)更新中修復(fù)了此錯(cuò)誤，相關(guān)的更新版本號(hào)為“00WW_3_39B_SP03”或“00WW_3_22C_SP05”，所有此前受到影響的設(shè)備已收到了修復(fù)更新，并且大部分設(shè)備已安裝了該修復(fù)程序。
另外，HMD也針對(duì)其他型號(hào)諾基亞手機(jī)的相關(guān)猜測(cè)報(bào)道做了澄清，確認(rèn)這些均是不實(shí)的傳聞，其他型號(hào)的諾基亞手機(jī)并未受到影響。
HMD強(qiáng)調(diào)，手機(jī)所收集的數(shù)據(jù)主要用于激活設(shè)備保修以及用戶體驗(yàn)計(jì)劃的調(diào)查，HMD中國(guó)區(qū)的設(shè)備數(shù)據(jù)依照《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》存儲(chǔ)于中國(guó)本地，公司會(huì)嚴(yán)肅對(duì)待消費(fèi)者的安全和隱私，并遵守所有國(guó)家相對(duì)應(yīng)的隱私法律，旗下設(shè)備所收集的數(shù)據(jù)都嚴(yán)格遵循相應(yīng)國(guó)家的法律進(jìn)行安全存儲(chǔ)。
