2020年6月底,印度官方對(duì)包括TikTok、微信、茄子快傳在內(nèi)的59款中國(guó)應(yīng)用發(fā)出禁令。這些應(yīng)用被蘋果印度App Store和谷歌印度Google Play商店下架。
不過,隨即就有國(guó)內(nèi)App開發(fā)者向陸玖財(cái)經(jīng)爆料:這次被下架的59款應(yīng)用,無一款出自國(guó)內(nèi)一家叫杭州影笑科技有限責(zé)任公司的App出海企業(yè)。相反,這些應(yīng)用被下架不久,杭州影笑科技有限責(zé)任公司即推出一款高仿版的“茄子快傳”,其界面和功能都與茄子快傳如出一轍。這款應(yīng)用至今仍活躍在谷歌商店,且被谷歌重點(diǎn)推薦。
這位開發(fā)者稱:杭州影笑科技有限責(zé)任公司與谷歌的關(guān)系非同一般。它經(jīng)常與谷歌聯(lián)手,先是舉報(bào)國(guó)內(nèi)的出海App涉嫌違規(guī),讓谷歌將其下架。自己隨即推出高仿的版本,被谷歌優(yōu)先推薦,由此帶來的可觀廣告營(yíng)收就被杭州影笑和谷歌瓜分了。在業(yè)界,杭州影笑的這種把戲被稱之為“深喉”。
這篇文章,陸玖財(cái)經(jīng)就和大家重點(diǎn)聊聊:
10多年自稱不作惡的谷歌以及國(guó)內(nèi)出海App企業(yè)的深喉把戲。
谷歌平臺(tái),既可以做軟件分發(fā),也可以做廣告變現(xiàn),一度成為中國(guó)軟件企業(yè)出海的主要平臺(tái)。谷歌也依靠其開放性,吸引了無數(shù)開發(fā)者。但是,以凈化市場(chǎng)環(huán)境、改善用戶體驗(yàn)為名,谷歌近年來不斷收緊Google Play商店的規(guī)范條款。表面上看過去,谷歌是正義的化身,通過雷霆手段,約束了App開發(fā)者的逾矩行為,似乎劍鋒到處,歡呼聲一片,但日前陸玖財(cái)經(jīng)深入采訪了多個(gè)國(guó)內(nèi)App開發(fā)者團(tuán)隊(duì),卻從他們口中得到了意想不到的回應(yīng):一方面,谷歌從中國(guó)開發(fā)者團(tuán)隊(duì)那里獲取了高占比的提成,另一方面谷歌又通過鼓勵(lì)污點(diǎn)證人舉報(bào)的方式,讓國(guó)內(nèi)開發(fā)者“自相殘殺”,自己從中謀取一己之私。
如果說既做運(yùn)動(dòng)員,又做裁判員是一個(gè)打破游戲平衡的玩法,那么谷歌額外還充當(dāng)了掮客的角色。這三重身份不僅讓谷歌隱身幕后,賺的盆滿缽溢,而且令本就沒有多少話語權(quán)的國(guó)內(nèi)開發(fā)者離心離德,叫苦不迭。
谷歌,創(chuàng)立早期曾經(jīng)以“不作惡”作為企業(yè)戒律之一。但這些年來,谷歌離“不作惡”已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。
1
效仿蘋果iOS生態(tài) 制定游戲規(guī)則
提到谷歌,很多人馬上就會(huì)聯(lián)想到高科技,聯(lián)想到人工智能,聯(lián)想到打敗人類圍棋大師的阿爾法狗,但很多人會(huì)忽略掉這樣一個(gè)事實(shí):谷歌公司的主要營(yíng)收來自于廣告。
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,谷歌是通過搜索引擎,占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)的流量入口。谷歌只需要把廣告位加入到這些自然流量中,就可進(jìn)行變現(xiàn)。國(guó)內(nèi)的百度公司也是通過這種方式,實(shí)現(xiàn)了原始積累。
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,谷歌也找到了自己的效仿者,那就是蘋果公司。蘋果公司建立了iOS生態(tài),流量入口轉(zhuǎn)移到了這個(gè)生態(tài)中的諸多App中。谷歌借鑒了這種方式,也建立了自家的安卓開發(fā)者生態(tài),通過移動(dòng)產(chǎn)品矩陣的方式,實(shí)現(xiàn)了流量廣告變現(xiàn)?梢哉f,移動(dòng)時(shí)代百度離谷歌的差距,是一個(gè)接近完善的安卓系統(tǒng)。
由于谷歌采用了免費(fèi)開源的方式,因此吸引了大批的開發(fā)者。隨著市場(chǎng)滲透率的大幅攀升,谷歌也得以能夠和蘋果公司分庭抗禮。但是“后浪”谷歌隨即采取了更為激進(jìn)的措施,牢牢把控了開發(fā)者的命脈。
首先,盡管安卓系統(tǒng)是開源的,但想要調(diào)用谷歌的服務(wù),就必須安裝GMS,即Google Search、Gmail、Maps、YouTube、Google Play等一系列“全家桶”服務(wù)。比如一款面向海外的App,如果無法使用谷歌地圖,產(chǎn)品使用體驗(yàn)就會(huì)大打折扣,就很有可能遭遇無人問津的尷尬境地。而像Google Map這樣的十億級(jí)量級(jí)的產(chǎn)品,谷歌已經(jīng)有9 個(gè)了。
除了在產(chǎn)品端進(jìn)行這樣“大家都懂的”的默認(rèn)選擇外,谷歌還在2009年收購(gòu)了移動(dòng)應(yīng)用廣告聯(lián)盟AdMob,利用它來處理安卓生態(tài)中非谷歌產(chǎn)品的廣告位置:安卓生態(tài)中的中小產(chǎn)品提供廣告位置,谷歌負(fù)責(zé)吸引客戶、面向客戶打包進(jìn)行廣告的售賣和投放,雙方分成。
國(guó)內(nèi)一位出海開發(fā)者對(duì)陸玖財(cái)經(jīng)表示:谷歌的這個(gè)分成比例約為30%。只要坐擁谷歌生態(tài),谷歌公司坐著收錢就行了。
2
不斷收緊的平臺(tái)政策和哀鴻遍野的中國(guó)開發(fā)者
“最初的時(shí)候,谷歌平臺(tái)的政策是相對(duì)很寬松的,低門檻促進(jìn)了生態(tài)的繁榮,但近幾年,谷歌忽然收緊了政策,很多國(guó)內(nèi)開發(fā)者在猝不及防的情況下,就吃了谷歌的罰單”。一位國(guó)內(nèi)出海App開發(fā)者這樣描述谷歌的“變臉”。
以分屏廣告為例,最初谷歌對(duì)于這種做法采取了默許的態(tài)度。但是谷歌忽然收緊了審查力度,對(duì)分屏廣告say NO,這就令很多開發(fā)者猝不及防。
根據(jù)目前公開的報(bào)道,僅2019年4月到2020年2月,相繼有觸寶、漢迪移動(dòng)(iHandy)、獵豹等多家廠商的App被Google Play 下架。其中,觸寶有60 多款應(yīng)用程序被谷歌下架,理由是廣告插件的使用;獵豹有40 多款產(chǎn)品集體被下架,理由是“干擾性廣告問題”。
對(duì)于開發(fā)者來說,遭遇下架也就意味著被安卓生態(tài)拋棄,直接和間接損失巨大。
比如漢迪移動(dòng)(iHandy)甚至將App被下架可能產(chǎn)生的影響寫進(jìn)了招股書。招股書披露:2017 年、2018 年及2019 年1~6月,漢迪移動(dòng)(iHandy)自Google 的合計(jì)營(yíng)業(yè)收入占比分別為59.34%、65.65%及55.93%。截至2019 年6 月30 日,公司應(yīng)收Google 的款項(xiàng)占當(dāng)期應(yīng)收賬款余額的62.98%。如果與Google 的合作業(yè)務(wù)無法短期內(nèi)恢復(fù)正常,則2019 年可能存在部分應(yīng)收賬款無法收回、主營(yíng)收入以及凈利潤(rùn)大幅下滑的風(fēng)險(xiǎn),或?qū)槠漤樌鲜性黾幼償?shù)。
從招股書不難看出,漢迪移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到被谷歌下架可能影響自己的上市進(jìn)程。而實(shí)際情況是,漢迪移動(dòng)2019年4月申請(qǐng)科創(chuàng)板上市,歷經(jīng)一年多,依然懸而未決。
而獵豹公司在遭遇App被下架之后,則選擇了放棄抵抗。獵豹一位負(fù)責(zé)人向陸玖財(cái)經(jīng)透露:在遭遇谷歌下架后,獵豹海外產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)很多人都離職了,這塊業(yè)務(wù)也被獵豹戰(zhàn)略放棄了。
3
鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)開發(fā)者相互舉報(bào) 深喉浮出水面
看到這里,可能有讀者會(huì)問,谷歌是在做一件大快人心的事情啊,廣告滿天飛、流量欺詐,這些伎倆原本就是千夫所指的啊。對(duì)此,受訪的這位出海App開發(fā)者向陸玖財(cái)經(jīng)透露了不一樣的秘辛。
他認(rèn)為,在安卓生態(tài)從小到大的過程中,國(guó)內(nèi)開發(fā)者眾人拾柴火焰高,因此才有了平臺(tái)的繁榮。如今,谷歌以雷霆手段,對(duì)于生態(tài)亂象進(jìn)行肅清,這原本無可厚非。但在具體實(shí)施過程中,谷歌也有諸多私下的考量。
比如,開發(fā)者在谷歌AdMob平臺(tái)獲取流量,即便廣告投放違規(guī),也只會(huì)被警告,但如果通過第三方廣告機(jī)構(gòu)進(jìn)行投放,則可能會(huì)被直接下架。換言之,選擇谷歌AdMob平臺(tái),為谷歌繳納一定的分成,則能夠受到一定程度的優(yōu)待。
此外,谷歌對(duì)外宣稱采用機(jī)器學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行干擾性廣告的判別,但在實(shí)際操作過程中,卻采用了另外一種效率更高的方式,即鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)開發(fā)者相互舉報(bào)。一旦舉報(bào)成功,被舉報(bào)開發(fā)者的App被谷歌永久下架,而舉報(bào)者則可以迅速推出一款功能相似、圖標(biāo)大同小異的App來。當(dāng)這款真假難辨的App上架后,如果不仔細(xì)甄別,普通用戶很難分辨這是一款仿冒的App。
于是,一款原本在谷歌生態(tài)中人氣頗高的App遭遇舉報(bào),被谷歌下架。舉報(bào)者仿冒的App瞞天過海,難辨真?zhèn)蔚挠脩衾^續(xù)下載仿冒的App,App帶來的廣告收入,一部分歸入舉報(bào)者的口袋,另一部分就由谷歌欣然收取了。
這位開發(fā)者還向陸玖財(cái)經(jīng)展示了這樣一組實(shí)例:圖中這多款A(yù)pp都采用了相似度極高的logo,而他們的功能也是大同小異,普通用戶一樣看過去很難分辨李逵還是李鬼。而且,在“李逵”被谷歌下架后,“李鬼”還完好活躍在谷歌商店。
這位開發(fā)者還透露:此前,他們的多款出海App都被國(guó)內(nèi)一家名為杭州影笑科技有限責(zé)任公司的公司舉報(bào)過,這些App被谷歌下架之后,杭州影笑會(huì)迅速推出一款logo相似、功能雷同的軟件,這些仿冒軟件在谷歌平臺(tái)受到了優(yōu)待,軟件獲得的廣告營(yíng)收就被杭州影笑和谷歌瓜分了。據(jù)了解,這家杭州公司與谷歌中國(guó)的相關(guān)人士“關(guān)系非同一般”。
陸玖財(cái)經(jīng)就此事致電杭州影笑科技有限責(zé)任公司。在得知來意之后,這位前臺(tái)對(duì)接人表示:涉及谷歌平臺(tái)舉報(bào)的問題,涉事公司會(huì)和他們單獨(dú)聯(lián)系,除了這一途徑之外,他們不接受外界采訪,也不會(huì)提供公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。
陸玖財(cái)經(jīng)在天眼查上查詢了杭州影笑的相關(guān)信息,這家公司成立于2017年8月,注冊(cè)資本100萬元人民幣,法定代表人為季春娥,疑似實(shí)際控制人為茹美麗。不過有業(yè)內(nèi)人士對(duì)陸玖財(cái)經(jīng)爆料稱:杭州影笑的背后老板之一名叫樊平,杭州人,浙大畢業(yè),此前曾就職于獵豹移動(dòng)。他于2011年到2012年創(chuàng)業(yè)做美顏App photogrid,這款A(yù)pp最終被獵豹移動(dòng)收購(gòu)。除了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之外,樊平還涉足整形醫(yī)院、律師事務(wù)所、汽車等生意。獵豹移動(dòng)的一位負(fù)責(zé)人證實(shí)了這一消息。但獵豹無法確認(rèn),杭州影笑是否充當(dāng)了“深喉”的角色。
綜上所述,谷歌借眾多開發(fā)者的助力,成功地建立了自己龐大的安卓生態(tài),但這也給了谷歌濫用主導(dǎo)地位、排擠互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
中國(guó)某不愿意透露姓名的開發(fā)廠商認(rèn)為:近年來,一批印度裔高管把持下的谷歌公司開始表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)開發(fā)者不友好的姿態(tài)。除了采用擬定游戲規(guī)則的方式排擠中國(guó)開發(fā)者之外,更采取了一些不足與外人道的方式,擠壓中國(guó)開發(fā)者的生存空間。更令人心覺悲涼的是,國(guó)內(nèi)一些App開發(fā)者甘愿成為谷歌的污點(diǎn)證人,這樣里應(yīng)外合的擠壓只會(huì)令國(guó)內(nèi)出海開發(fā)者的路越走越窄。
4
谷歌不再重返中國(guó),不作惡漸行漸遠(yuǎn)
自2010年谷歌關(guān)閉中國(guó)服務(wù)器,退出中國(guó),已經(jīng)超過10年。當(dāng)初谷歌宣布退出,中國(guó)網(wǎng)民嘩然,善良的人們是被一句“不作惡”的價(jià)值觀牽引。的確,不可否認(rèn)的是,Google 確實(shí)有善良的一面,他們至今都堅(jiān)持在搜索引擎里為競(jìng)價(jià)排名廣告打上鮮明的「AD」標(biāo)識(shí),同時(shí)他們也為開源社區(qū)貢獻(xiàn)了很多優(yōu)秀的項(xiàng)目。Google 的一些理念、技術(shù)、產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展早期的時(shí)候一度成為業(yè)界的標(biāo)桿,無數(shù)的企業(yè)從中獲益。
但時(shí)至今日,不作惡已成明日黃花。Google 在廣告賺錢的道路上是不可能不作惡的。谷歌搜集用戶隱私,比任何一家美國(guó)公司更甚。在棱鏡門事件中披露,谷歌助力美國(guó)政府,搜集其他國(guó)家的安全信息。華為因特朗普發(fā)動(dòng)國(guó)家緊急狀態(tài)簽署一紙禁令而被列入黑名單,Google 因?yàn)檫@一紙禁令暫停了與華為的合作。
谷歌內(nèi)部曾提出重返中國(guó)的蜻蜓計(jì)劃。谷歌將更多目光聚焦在了中國(guó)市場(chǎng)上。2017 年,谷歌在北京設(shè)立了人工智能研究室,加大高科技研究投入,這一年,用于智能手機(jī)的谷歌翻譯應(yīng)用程序也獲中國(guó)批準(zhǔn)。2010年之前谷歌在中國(guó)的研發(fā)投入似乎又在重啟。但2、3年來,因?yàn)槟撤N原因,谷歌重返中國(guó)的計(jì)劃不得不擱置。
至今,谷歌仍在中國(guó)設(shè)有辦事處,擁有700 多名員工,其在中國(guó)的主要任務(wù),仍然是廣告業(yè)務(wù)。谷歌中國(guó),本質(zhì)上就是一家洋買辦經(jīng)營(yíng)的廣告公司,要做到不作惡,更是天方夜譚。
六哥小結(jié)
在搜索時(shí)代,谷歌已經(jīng)不知不覺放棄了不作惡的價(jià)值觀。
在人工智能時(shí)代,打破不作惡戒律的谷歌,是不是將對(duì)全人類造成更大的威脅?