人類的發(fā)展史,就是一場信息革命的歷史,語言分享信息;文字記錄信息;紙和印刷術(shù)讓信息傳輸?shù)母h;無線電讓信息遠距離即時傳輸,第一次讓信息具有社會動員能力;電視多的媒體信息傳輸,讓信息帶有豐富情感;而互聯(lián)網(wǎng)正在重建人類信息傳輸?shù)囊磺心芰Α?/P>
在這樣一個發(fā)展過程中,人類的一切信息交互、社交和服務(wù)的形式都會發(fā)生改變,網(wǎng)絡(luò)、社交、新服務(wù)的模式融合起來,將會改變?nèi)祟惖那楦薪涣,改變我們的哲學、道德、倫理。
網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)的出現(xiàn)很大可能會改變我們的社交、學習,包括也會重新建立起我們的情感世界。
有一段時間我們認為電視已經(jīng)是一個衰落的產(chǎn)業(yè),年輕人不再看電視,把青年爭奪回到電視屏前,似乎是一個不太可能目標。其實一個大屏一定是有其價值的,我們需要的是讓這塊大屏注入新的生命。
在產(chǎn)業(yè)界,華為率先發(fā)布了智慧屏產(chǎn)品,從X系列到V系列,再到2020年12月發(fā)布的最新的S系列,形成了一個產(chǎn)業(yè)陣列。S系列的推出,把智慧屏的價格拉到3000元+這樣的一個水平,讓絕大部分普通家庭和年輕人都可以接受。從而形成不僅是產(chǎn)品能力,在市場上也有了較大的沖擊力。
和智能電視相比,智慧屏是一個新物種,它的價值不是一個電視機,加上了一些智能化的能力,而是一個圍繞著大屏的能力,正在一點點建構(gòu)一個整合社交、教育、娛樂的新生態(tài)。
一、智慧屏是一次大屏硬件的重構(gòu)
很長時間以來,電視只是一個無線視頻信號的接收器,把接收到音頻、視頻信號播放出來。所謂智能電視就是在這個功能之上,加上上網(wǎng)的功能,不僅是接收電視廣播的信號,還可能通過網(wǎng)絡(luò),獲得點播節(jié)目。所以很長時間用戶對智能電視并不太喜歡,因為獲得有價值的能力不夠。
智能屏的出現(xiàn),首先就是在硬件上重新定義了大屏。以前電視時代,大屏的主體是屏幕,接收和展示信息,基本沒有交互的能力,人們和電視機建立起的聯(lián)系只是遙控器,決定的事情只不過是要看一個節(jié)目。
要讓智慧屏有更多的能力,必須要在硬件上有更多的支持,建立起全新的人與智能屏的交互模式,除了把屏做得更高清,分辨率更高之外,還要在聲音和影像上建立起全新的交互能力。
聲音交互。智慧屏第一次在大屏上安裝了多個麥克風,形成了一個麥克風陣列,通過這個麥克風陣列拾取立體的聲音,就形成了用戶和智慧屏的交互,這個交互不僅可以做語音控制,還可以建立起視頻會議、視頻短信、視頻社交的能力,更可以以學習中進行交流,甚至更遠在鍛煉中,可以通過聲音的情況,來了解用戶的鍛煉的節(jié)奏。
聲音交互的出現(xiàn),打開了人與智慧屏交互的天窗,同時這個天窗還可以讓社交、遠程學習成為可能。
視頻交互。智慧屏也在第一次在硬件上支持了可升降的攝像頭,這個高清的智能攝像頭,還支持智能升降,支持影像跟隨等各種能力,通過這樣一個攝像頭,再和麥克風陣列結(jié)合起來,人就可以和遠程進行高品質(zhì)的交互,這個交互從視頻會議的工作,到家人的感情交流,再到孩子的遠程學習,都非常有價值。
事實上在通信能力,除了接入寬帶,通過藍牙、wifi、NFC也建立起了多種交互能力。相信未來智慧屏還會融合更多的硬件,但是正是把音頻、視頻的拾取能力建立在大屏上,今天的大屏就不再是一個展示影像的工具,而是一個智能交互的工具。
二、智慧屏三大核心服務(wù)能力建構(gòu)
有了硬件能力,智慧屏也正在一點點建構(gòu)三大核心服務(wù)能力,相信這會逐漸成為智慧屏為不同的消費者接受最基本的痛點。
1、讓社交附載更多感情
我自己就是智慧屏的最初用戶,購買智能屏的最基本動因,就是要和老母親進行交流。
前些年,父母身體都還好,家里還有兄弟,我在外面打拼,并不覺得有多大問題,前年父親去世,和母親交流就成為一件極為重要的事,當然我們可以打電話,但是這種感覺和直接地交流還是有很大差距,視頻的交流傳遞的不但是聲音,還有環(huán)境、氛圍、表情,傳達是更多的細節(jié)。
華為智慧屏不僅是硬件上提供了社交的基礎(chǔ),同時也把暢連通信的能力作為智慧屏的基礎(chǔ)能力,只要我撥叫母親的智慧屏,她只需要用遙控器點同意,智慧屏的攝像頭自己升起來,她只需要和看電視一樣,坐在沙發(fā)上,就可以和我們聊天,接入簡單,操作方便,不需要附加其它硬件,甚至都不需要改變位置,這就和平時我們聊天一樣的感覺。這項功能,我和每一個年紀相當?shù)呐笥烟岬剑麄兌加X得需要給家里也買一個這樣的智慧屏。
這個春節(jié),不能回家過,智慧屏就派上了很好的用場,經(jīng)常和母親聊幾句,它帶來對生活的改變,真不是用語言能描述的。
2、讓遠程工作更加方便、自然
其實視頻通話這項功能不是一個企業(yè)的需求,以往一個復(fù)雜的系統(tǒng),幾十萬元設(shè)備,還需要安裝系統(tǒng),每年還得收費,只有大企業(yè)才能承受這樣的成本。一個小企業(yè)也想涉足這個領(lǐng)域,但是還是實力不足,無論技術(shù)還是服務(wù)都存在較大差距,我自己的公司也安裝過,效果很差,用幾次就不再使用。
在華為智慧屏就提供了WeLink的電視電話會議的功能,我自己的公司,規(guī)模不大,但是也時常需要進行遠程會議的交流和討論。兩臺智慧屏,不到7000元的成本,北京和廣州,會議就很有現(xiàn)場感,可以爭論、討論。不需要關(guān)心網(wǎng)絡(luò)的中斷、聲音的卡頓,大家忘記了遠程對溝通效果的影響。
這才是我們需要的工作狀態(tài)。我們也知道,讓遠程工作方便、自然,不僅需要智慧屏,還需要華為WeLink服務(wù)系統(tǒng)的支持,正是華為的實力,支持了這個系統(tǒng),保證了從視頻到聲音的品質(zhì)。
相信隨著更多企業(yè)了解,選擇智慧屏的部署,是一個既低成本,也高效率的方式,這對于未來的遠程辦公也是非常有意義。
3、極大提升學習的效率和質(zhì)量
遠程教育已經(jīng)是學習的重要一環(huán),從孩子們上網(wǎng)課,大人跟著教練健身,這將是未來的一個巨大的市場。
今天我們孩子上網(wǎng)課一個最大的問題,用小屏的手機,長時間盯在手機上,對孩子的視力影響很大,包括長時間用同一姿勢,對身體的影響也很大。要讓孩子從手機上解決出來,不是長時間用一個小屏,智慧屏是一個重要的選擇。
采用智慧屏學習,孩子不需要近距離盯著屏幕,自己的活動空間也更大,聲音、圖像的效果更好,孩子自己反饋的效果也更好,一個大屏,展示的內(nèi)容也更多,選擇性更強。
我相信未來,遠程教育很大一部分內(nèi)容會從平板、手機上轉(zhuǎn)到智慧屏上,平板、手機的好處是方便,但是對孩子的眼睛傷害太大了,而智慧大屏不僅減少了對孩子眼睛的傷害,還提供了更好的影音效果。
我相信未來的遠程教育一定是軟硬件一體化的,大量的應(yīng)用被整合到智慧屏中,智慧屏就可能把它強大的交互能力更好地展現(xiàn)出來,
智能電視只是一個電視機和智慧屏的過渡,而智慧屏卻是一個娛樂、社交、和學習平臺的重建,雖然還起步時間不長,有太多需要要完善的地方,相信它強大的通信能力、交互能力將會支撐大量新業(yè)務(wù),也會帶來革命性的變化。一定會成為人類感情交流的重要平臺。