在數(shù)字浪潮的沖擊下，中小企業(yè)競爭格局發(fā)生巨變，數(shù)字轉(zhuǎn)型慢、效果差的企業(yè)逐漸被市場淘汰，而主動擁抱數(shù)字化變革的企業(yè)獲得了新的機遇。對于正在發(fā)展中的中小型勞保企業(yè)來說，如何在數(shù)字化浪潮中生存和前行，成為必須面對的現(xiàn)實問題。
武漢策馬商貿(mào)發(fā)展有限公司（以下簡稱：策馬）是集各類勞保、戶外運動用品為一體的貿(mào)易公司。策馬秉承“客戶第一、愛國利他、誠實守信、精益求精”的價值觀，以客戶的滿意度，作為企業(yè)經(jīng)營的標準，勵志成為讓中國人驕傲的公司。本次策馬選擇與企業(yè)微信服務商塵鋒信息合作，是其主動擁抱數(shù)字化，積極解決數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型過程中營銷難、轉(zhuǎn)型難、連通難、管理難等問題的重要體現(xiàn)。
作為首席客戶運營與管理專家，塵鋒SCRM協(xié)助策馬通過數(shù)字化連接更多客戶的同時，實現(xiàn)線上平臺、線下門店的場景精準對應，將店員和消費者緊密綁定，達到線上、線下聯(lián)動營銷的目的，幫助其提高銷售轉(zhuǎn)化，優(yōu)化客戶體驗。
作為SCRM賽道的領頭羊，塵鋒信息在不斷探索及發(fā)展自身的同時，將助力更多正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)實現(xiàn)高速增長，達成促進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的目的，并持續(xù)不斷地提供更豐富、更全面的一站式社交生態(tài)客戶運營管理解決方案以及全生命周期服務。
