我們的身邊有這么一群“最可愛的人”，他們消滅火災(zāi)、抗洪救災(zāi)，哪里有需要，他們就出現(xiàn)在哪里，似乎無所不能。他們就是我們可親可敬的消防指戰(zhàn)員。
高風(fēng)險、高負(fù)荷的職業(yè)特點決定了消防指戰(zhàn)員容易導(dǎo)致心理問題增多，主要表現(xiàn)在：PTSD(創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙)、抑郁、焦慮、失落、害怕等，嚴(yán)重者甚至有自殺危機。這就需要各級消防救援隊伍主動采取措施，避免或消除心理壓力造成的心理應(yīng)激、心理危機或心理障礙，增進(jìn)消防救援指戰(zhàn)員心身健康，預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生。目前亟需建立一套心理健康測評與干預(yù)技術(shù)體系。
為切實緩解消防官兵的心理壓力，準(zhǔn)確掌握其心理特點和心理變化規(guī)律，望里科技結(jié)合一線實際需求和在人工智能、精神健康領(lǐng)域多年研發(fā)經(jīng)驗，研發(fā)了消防指戰(zhàn)員客觀心理測評與心理訓(xùn)練系統(tǒng)，全面提高消防工作的科技化、信息化、智能化水平。
心理健康是消防員職業(yè)健康的重要組成部分，消防救援隊伍職業(yè)健康中心建設(shè)離不開專業(yè)的心理設(shè)施。心理測評室需要配備消防員客觀心理測評系統(tǒng)，基于客觀生理指標(biāo)測評，在危險應(yīng)對、危險情緒、認(rèn)知能力等方面進(jìn)行客觀評測。
望里科技針對消防員的心理健康測評與干預(yù)方案，是基于消防員的心理素質(zhì)模型而開發(fā)，包括了多維度多層次的心理健康方面。
針對消防員一般情緒危險性問題的精神壓力評估系統(tǒng)與訓(xùn)練提升系統(tǒng)，識別并改善其情緒問題，減少因抑郁等帶來的心理風(fēng)險。
針對消防員職業(yè)特性研發(fā)的危險應(yīng)對能力評估與訓(xùn)練提升系統(tǒng)，針對消防員進(jìn)行定制化心理干預(yù)訓(xùn)練，如通過虛擬現(xiàn)實模擬消防救援場景下的危險應(yīng)對訓(xùn)練，提前使消防員感受救援任務(wù)中可能遇到的負(fù)面刺激因素。
還有綜合認(rèn)知能力評估與訓(xùn)練系統(tǒng)，依據(jù)神經(jīng)可塑性和認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)原理，采用游戲形式由專業(yè)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家設(shè)計的認(rèn)知訓(xùn)練方案，有針對性的訓(xùn)練認(rèn)知水平，提高綜合認(rèn)知能力和工作表現(xiàn)。從而幫助消防員在任務(wù)執(zhí)行過程中有更好的注意力、記憶力、反應(yīng)力等表現(xiàn)，進(jìn)而保障任務(wù)安全和人身安全。
上述產(chǎn)品，可以在消防員職業(yè)健康中心中，為消防員提供初篩、定期篩查、任務(wù)后或重點人員評估與訓(xùn)練等內(nèi)容，全階段保障消防員心理健康。另外，為了讓消防員能夠更加便捷、隨時隨地可以獲得心理評估和專業(yè)內(nèi)容，更具私密性。
望里科技還研發(fā)了數(shù)字化智能心理評估與訓(xùn)練系統(tǒng)，以互聯(lián)網(wǎng)、手機App為媒介，為消防指戰(zhàn)員提供在線數(shù)字化、智能化的全方位心理服務(wù)，同時動態(tài)跟蹤其心理狀況。通過“軟件+算法”提供個性化的干預(yù)訓(xùn)練方案，使用者可以隨時隨地、遠(yuǎn)程長期使用。
望里科技致力于通過技術(shù)手段提升人們的精神健康。核心團(tuán)隊來自北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、紐約大學(xué)等全球一流名校，研究背景覆蓋了神經(jīng)生物學(xué)、心理學(xué)及人工智能等領(lǐng)域。依托數(shù)字化解決方案，利用人工智能系統(tǒng)和線上線下平臺，通過心理大數(shù)據(jù)的運用和智能化分析提供針對性的數(shù)字化管理方案，改善心理健康狀態(tài)。不斷幫助消防指戰(zhàn)員緩解心理壓力，克服心理阻礙，進(jìn)一步提升消防隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力!
