中共中央、國務(wù)院《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》指出,“綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),提高社會治理智能化專業(yè)化水平”,深圳市新型智慧城市、數(shù)字政府改革建設(shè)迎來了新機遇和挑戰(zhàn)。龍崗區(qū)作為深圳市新型智慧城市、數(shù)字政府建設(shè)探索的排頭兵,自2013年就開始推進智慧龍崗建設(shè),圍繞建設(shè)粵港澳大灣區(qū)、中國特色社會主義先行示范區(qū)和實施綜合改革試點等戰(zhàn)略要求,以及龍崗區(qū)“一芯兩核多支點”戰(zhàn)略布局,堅持深化改革、勇于探索創(chuàng)新,大膽突破傳統(tǒng)路徑依賴,引入華為公司作為戰(zhàn)略合作伙伴,共同努力將龍崗打造成為智慧城區(qū)的“全球樣板點”。
智慧龍崗通過高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高質(zhì)量統(tǒng)籌,龍崗智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)勇于創(chuàng)新、率先示范,實現(xiàn)了從路徑探索到實戰(zhàn)應(yīng)用的全方位發(fā)展,多項建設(shè)成果成為全市率先、全國首創(chuàng),惠及黨政部門、企業(yè)組織和廣大群眾。政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)線上線下渠道全面覆蓋和智能便捷,數(shù)據(jù)管理工作實現(xiàn)了從零起步到百億級匯聚,從“煙囪林立”到共享開放,從碎片化應(yīng)用到應(yīng)用遍地開花,數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,以華為、云天勵飛、光啟為代表的高新技術(shù)企業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)集群正加速崛起。同時,龍崗區(qū)相繼獲得智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)域國內(nèi)外多項殊榮:2017年,龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳在“全國行政服務(wù)大廳典型案例展示”活動中被評為“百優(yōu)”優(yōu)秀案例。2019年獲評廣東省大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)(全省6個),是深圳唯一入選區(qū)域,同年摘得中國政府信息化管理創(chuàng)新獎、全球智慧城市中國區(qū)數(shù)字政府創(chuàng)新獎。此外還獲得國家信息中心和國際數(shù)據(jù)集團聯(lián)合頒發(fā)的“2020年度中國領(lǐng)軍智慧城區(qū)”殊榮、龍崗區(qū)時空信息平臺項目榮獲2021中國地理產(chǎn)業(yè)大會“地理信息優(yōu)秀工程”金獎等!爸腔埤垗彙钡钠放菩(yīng)逐漸形成,享譽國內(nèi)外。
龍崗智慧中心
基礎(chǔ)設(shè)施支撐不斷增強。在全國率先建成集運行指揮、體驗展示、數(shù)據(jù)存儲于一體的智慧中心,集數(shù)據(jù)存儲、運行管理、視頻會議、指揮調(diào)度、體驗展示功能于一體,匯聚全區(qū)所有系統(tǒng)資源,實現(xiàn)“一屏知全局”。構(gòu)建基于“鯤鵬+昇騰”的政務(wù)云及人工智能計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺,承載全區(qū)47個委辦局的224個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。建成政務(wù)網(wǎng),實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,并延伸到學校、醫(yī)院和部分重點園區(qū);建成視頻專網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)高清探頭3萬余個,實現(xiàn)20萬路監(jiān)控設(shè)備實時在線。全市首個自建100G F5G 全光政務(wù)環(huán)網(wǎng)實現(xiàn)對全區(qū)政務(wù)、視頻、教育、視頻會議等多個業(yè)務(wù)的統(tǒng)一融合承載,為全區(qū)數(shù)據(jù)資源匯聚、政務(wù)服務(wù)觸達提供了有力支撐。
龍崗智慧城市運行管理中心(IOC)
數(shù)據(jù)資源價值有效釋放。龍崗區(qū)始終以打破數(shù)據(jù)資源壁壘、發(fā)掘數(shù)據(jù)資源價值、推動數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用為核心,全面推動數(shù)據(jù)共享開放。建成區(qū)大數(shù)據(jù)平臺,對接140家市、區(qū)級單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),政務(wù)數(shù)據(jù)總量超130億條,全區(qū)共建設(shè)煙感、消防栓水壓、電氣火災(zāi)監(jiān)測等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超過40萬套,設(shè)置高空全景影像采集點超700個,各類視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)近20萬個,物聯(lián)網(wǎng)、視頻等動態(tài)采集數(shù)據(jù)總量超過1100億條。建成時空信息平臺(GIS),整合34類400余個數(shù)據(jù)圖層,為全區(qū)23個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供空間數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。按照“需求導向、急用先行”的原則,根據(jù)應(yīng)用需求有針對性地開展數(shù)據(jù)清洗、治理、融合等相關(guān)工作,建成了標準數(shù)據(jù)庫、人、房、法、空間地理四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫以及政務(wù)服務(wù)、公共信用、基層治理等專題數(shù)據(jù)庫;持續(xù)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量稽查工作,數(shù)據(jù)質(zhì)量問題通過工單系統(tǒng)反饋數(shù)源部門整改。打造“數(shù)據(jù)超市”,提供數(shù)據(jù)訂閱和服務(wù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訂閱使用總量超119億條,接口調(diào)用次數(shù)超2050萬次;空間數(shù)據(jù)共享交換總量超過1.3億次,單日峰值超過320萬次,視頻專網(wǎng)的視頻數(shù)據(jù)通過安全邊界設(shè)備共享給政務(wù)網(wǎng)及公安網(wǎng),實現(xiàn)了全區(qū)視頻資源共享,數(shù)據(jù)共享交換應(yīng)用持續(xù)活躍,為城市治理效能提升不斷注入“新動能”。
AI賦能社會治理及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。數(shù)字在賦能治理的同時,也對傳統(tǒng)治理模式帶來了諸多挑戰(zhàn),新業(yè)態(tài)、新模式快速涌現(xiàn),客觀上要求政府治理能力需要快速適配新的發(fā)展環(huán)境,以創(chuàng)新驅(qū)動智慧城市和數(shù)字政府建設(shè),加大、加快、加深新一代信息技術(shù)在政府職能轉(zhuǎn)變中的作用,以新技術(shù)、新模式提升政府治理能力和治理水平,助力經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展。智慧龍崗基于華為公司昇騰智城解決方案構(gòu)建了集約化的智慧城市人工智能計算平臺,通過人工智能計算平臺在城市管理、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、公共安全、綜合治理、食品安全6大領(lǐng)域的60+類應(yīng)用場景智能采集事件,充分滿足各類委辦局的AI場景化應(yīng)用需求,極大提升社會治理效率。同時人工智能計算平臺還對入駐龍崗大運AI小鎮(zhèn)“算法訓練基地”的AI企業(yè)提供“數(shù)據(jù)+算力+平臺”一體化服務(wù),海量城市數(shù)據(jù)與真實應(yīng)用場景持續(xù)驅(qū)動算法研發(fā)迭代,開啟政府賦能企業(yè)新模式。
惟改革者進,惟創(chuàng)新者強。今天,龍崗區(qū)正以加強信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打破數(shù)據(jù)資源壁壘,發(fā)掘數(shù)據(jù)資源價值,促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展為主攻方向,以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動政府管理、城市治理、公共服務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展的理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,加快推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化,向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展先行區(qū)邁進,推動龍崗經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)“全域智治、全民智享”。圍繞“全域智治、全民智享”的建設(shè)目標,“十四五”期間“智慧龍崗”建設(shè)將繼承和深化既往的建設(shè)體系,圍繞“一中心、五體系、六轉(zhuǎn)型”打造“1+5+6”的總體框架,將“智慧龍崗”建設(shè)一張藍圖繪到底。一中心:即龍崗智慧中心,是全區(qū)數(shù)字孿生基座與數(shù)字城市運轉(zhuǎn)智能中樞。統(tǒng)籌全區(qū)智能交互、智能聯(lián)接、智慧應(yīng)用等系統(tǒng),讓城市智能體協(xié)同、高效、持久的運行。五體系:即“一網(wǎng)通辦”新服務(wù)體系、“一網(wǎng)統(tǒng)管”新治理體系、“一網(wǎng)協(xié)同”新運行體系、“一網(wǎng)創(chuàng)新”新經(jīng)濟體系、“一網(wǎng)智享”新民生體系,六轉(zhuǎn)型:基于“一中心、五體系”的協(xié)同和融合,進一步從體制機制、政務(wù)服務(wù)、城市治理、政府運行、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、民生福祉六個方面全方位推動龍崗城區(qū)發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動實現(xiàn)“全域智治、全民智享”,助力城區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
署名:深圳市龍崗區(qū)大數(shù)據(jù)中心