乘車碼與健康碼預計月底“合一”
新京報訊 （記者裴劍飛）記者昨日從北京市交通委了解到，為落實北京市新冠肺炎疫情防疫工作部署，向公眾提供安全、便捷、健康的乘車服務，北京啟動了公共交通票務系統(tǒng)升級工作，將實現(xiàn)一卡通卡、公交地鐵乘車碼與健康碼信息自動關聯(lián)，乘客進站上車時自動核驗。
自5月17日零時起，北京一卡通公司首先向公眾推出了升級服務，一卡通APP持續(xù)優(yōu)化升級，系統(tǒng)運行平穩(wěn)，截至18日17時，已辦理一卡通升級服務40.42萬張。自19日零時起，北京公交、地鐵也將陸續(xù)推出相應票務系統(tǒng)升級服務，并計劃于23日首班車起，在軌道線網(wǎng)和10條公交線路上進行功能測試。屆時，已完成一卡通卡、乘車碼升級的乘客即可實現(xiàn)乘車刷卡（碼）與健康碼信息同步驗證，測試期間未完成升級的乘客乘車仍將按現(xiàn)行健康碼查驗規(guī)定執(zhí)行。
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北京公交乘車碼今起可升級
為方便乘客出行，使用北京公交乘車碼的乘客今起可登錄北京公交集團官網(wǎng)進行升級操作，預計月底將實現(xiàn)刷碼乘車的同時可關聯(lián)健康碼，實現(xiàn)“二碼合一”。
記者從北京公交集團獲悉，按照北京市公共交通票務系統(tǒng)全面升級的工作要求，配合做好一卡通升級工作（預計5月底實現(xiàn)乘客刷卡或掃碼乘車與健康碼信息自動同步校驗），最大限度地方便乘客乘車，北京公交集團將啟動北京公交乘車碼升級工作，乘客可于5月19日零時起，登錄北京公交集團官網(wǎng)進行升級操作。目前，北京公交官方網(wǎng)站僅支持北京公交集團乘車碼的升級服務。
5月23日首班車起，在2路、6路、10路、14路、15路、17路、19路、20路、24路、38路10條線路開展測試，測試期間未完成升級的乘客乘車仍將按現(xiàn)行健康碼查驗規(guī)定執(zhí)行。
乘客可登錄北京公交官方網(wǎng)站，點擊首頁最上方“北京公交集團啟動公交乘車碼升級服務工作”鏈接，根據(jù)提示進行升級。如需幫助他人升級，可登錄北京公交官方網(wǎng)站，點擊首頁最上方“北京公交集團啟動公交乘車碼升級服務工作”鏈接，根據(jù)提示填寫被代辦人的信息。
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地鐵乘車碼23日起授權關聯(lián)
為落實北京市新冠肺炎疫情防疫工作部署，減少乘客排隊等待時間、提高出行效率，記者從北京交通訂閱號了解到，北京市軌道交通指揮中心組織相關單位對票務后臺系統(tǒng)及前端閘機等設備進行全面技術升級，實現(xiàn)乘車碼、實體卡與健康碼信息自動關聯(lián)，乘客過閘自動核驗。
使用乘車碼的乘客，包括億通行APP、支付寶APP、銀聯(lián)云閃付APP、招商銀行APP以及與北京地鐵互通的上海、天津、廣州、呼和浩特城市的地鐵APP，自5月23日零點起按照所使用APP自動彈窗提示，即可一步完成授權關聯(lián)健康信息。
使用地鐵紀念票的乘客，自5月19日零點起可通過微信掃碼或用微信小程序搜索，進入“北京地鐵票務升級服務”小程序，補充完善相關信息完成升級。
未實現(xiàn)升級的一卡通實體卡或手機NFC乘客可以通過“北京地鐵票務升級服務”小程序完成升級。
5月23日首班車啟動北京公共交通票務系統(tǒng)功能測試，測試期間未完成升級的乘客乘車仍將按現(xiàn)行健康碼查驗規(guī)定執(zhí)行。詳詢撥打客服熱線96123，96165。
■ 服務
一卡通：預計5月23日起可看健康碼信息
記者從北京一卡通公司了解到，目前，客服人員克服疫情影響，迅速返崗，并緊急增加60%坐席，提高客服熱線響應率，為用戶答疑解惑；針對用戶關心的熱點問題，宣傳人員精心制作小視頻、使用指南，幫助用戶迅速掌握了解有關政策及操作流程。目前升級工作有序進行。
有市民關心“為什么完成升級后看不到健康碼？”對此，一卡通方面介紹，北京公共交通票務系統(tǒng)將于5月底完成全面升級，目前正在調試中，預計從5月23日起即可看到健康碼信息，目前暫時看不到健康碼信息。用戶可先行辦理一卡通升級，不影響正常使用。使用實體卡或乘車碼的老人和兒童建議由親友協(xié)助完成升級，也可在車站現(xiàn)場由站務人員協(xié)助完成升級。
從5月23日首班車起將在相應線路上進行交通票務系統(tǒng)功能測試，屆時乘客補充完善相關信息完成升級后，即可看到健康碼信息。
