飛象網訊 今日,在華為中國合作伙伴大會2023上,華為企業(yè)BG Marketing與解決方案銷售部總裁、商業(yè)與分銷業(yè)務總裁陳幫華發(fā)表主題演講,從NA市場、商業(yè)市場、分銷市場三個維度,解讀華為如何基于不同客戶需求,打造產品、方案和IT平臺,攜手伙伴全面加速政企客戶數(shù)字化轉型。
NA市場丨攜手伙伴,共同做深、做強、做廣行業(yè)解決方案
如今,各行各業(yè)數(shù)字化轉型在加快,頭部企業(yè)作為行業(yè)數(shù)字化的先行者,對于行業(yè)解決方案的需求也在發(fā)生變化,主要體現(xiàn)在更全面、更領先、更開放三個方面。
❖ 更全面
客戶需要通過全場景的行業(yè)解決方案,實現(xiàn)產品質量優(yōu)化和生產效率提升。
❖ 更領先
場景化解決方案需要結合最新的技術,提升產品和服務體驗,支撐企業(yè)持續(xù)保持競爭力。
❖ 更開放
客戶希望通過標準和生態(tài)建設,讓解決方案更加開放,使得更多的產業(yè)伙伴可以加入,促進整個產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
基于這樣的訴求,需要客戶+華為+伙伴三方攜手,共同做深、做強、做廣場景化解決方案,助力數(shù)字化轉型。
❖ 做深
深入到價值場景中去,孵化創(chuàng)新的行業(yè)解決方案。截止目前,華為聯(lián)合伙伴在十多個行業(yè)識別出了一百多個價值場景。我們將基于這些場景持續(xù)創(chuàng)新,打造行業(yè)解決方案,并形成廣泛復制;
❖ 做強
華為主要聚焦運、算、存基礎設施和數(shù)字化云底座,充分利用聯(lián)接、云、AI等新技術,實現(xiàn)高效的數(shù)據傳輸、計算存儲和應用開發(fā);
❖ 做廣
共建行業(yè)標準和生態(tài),實現(xiàn)行業(yè)協(xié)同,促進可持續(xù)發(fā)展。通過標準組織、產業(yè)聯(lián)盟、開源社區(qū)等建設,完善產業(yè)生態(tài)、培育完整的產業(yè)鏈,從而降低產品成本和系統(tǒng)集成成本。
商業(yè)市場丨以伙伴為中心,打造適銷的產品、方案與IT平臺
面向商業(yè)市場,華為以伙伴為中心,持續(xù)提升性價比、差異化、可服務性、開放性,打造適銷的產品、方案與IT平臺。華為在商業(yè)市場持續(xù)推出新產品和方案,過去一年已上市200多款產品和70多個場景化解決方案。今年華為在商業(yè)市場面向教育、醫(yī)療、制造、中小企業(yè)、地產零售等重點行業(yè)將推出30多個場景化解決方案和60多款新產品。
只有好的產品和解決方案還遠遠不夠。華為將攜手伙伴幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型,同時把數(shù)字化的能力提供給廣大伙伴。通過數(shù)字化的手段,解決伙伴在營銷、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)的痛點。
基于這一目標,華為圍繞伙伴業(yè)務拓展的端到端旅程,打造面向伙伴的IT平臺,讓伙伴獲客更輕松、拓展更高效、服務更便捷。
面向商業(yè)市場伙伴,華為打造了伙伴數(shù)字化平臺的入口:PC端是“伙伴官網”,移動端是“華為億企飛APP”。
在伙伴官網中,圍繞“營、銷、服”三個環(huán)節(jié),我們對伙伴使用的IT平臺進行了系統(tǒng)優(yōu)化,例如在銷售環(huán)節(jié),華為在配置器中上線了商業(yè)市場快速配置通道,降低產品選型與配置的門檻;同時重構了伙伴項目工作臺,通過向導式界面提升伙伴作業(yè)效率;即將上線的伙伴投標網設平臺,可以幫助伙伴高效自主投標。
去年伙伴大會上,華為億企飛APP發(fā)布。經過一年的迭代和推廣,目前,APP已經積累了19萬用戶數(shù)。為了支撐伙伴更高效的進行業(yè)務拓展和移動端作業(yè),今年一月,我們上線了“伙伴工作臺”板塊;锇楣ぷ髋_已陸續(xù)上線智能配單、貨期查詢、投標資質申請、項目報備、訂單查詢等功能。今年,華為億企飛APP將持續(xù)迭代,讓伙伴的作業(yè)更簡單、更高效。
分銷市場丨加大投入,打造分銷適銷的
“6易”產品和IT平臺
面向分銷業(yè)務,華為將持續(xù)加大資源投入,打造分銷的“6易”產品和IT平臺。
❖ 面向分銷商
產品要“易買易賣”,我們從外觀、功能、性能上針對重點場景進行產品打造;
❖ 面向工程商
產品要“易裝易維”,包括硬件安裝簡單,軟件調試便捷,運維智能化等,降低服務成本;
❖ 面向最終用戶
產品要“易學易用”,減少用戶的學習成本,提升使用體驗。
華為將基于“6易”特質,打造全新的華為坤靈系列產品。
今年,分銷業(yè)務將圍繞SOHO辦公、酒店餐飲、零售商超、商業(yè)地產等場景,以統(tǒng)一的“華為坤靈”品牌,上市70多款“6易”特質的分銷適銷新產品,幫助分銷伙伴擴大業(yè)務。
除了打造分銷新產品外,我們針對分銷業(yè)務,量身打造了集“交易、賦能、營銷、服務、伙伴運營”一站式平臺——華為坤靈官網和華為坤靈APP。
華為坤靈官網首個版本已在4月底上線。目前,已有十余家分銷伙伴,通過華為坤靈官網順利完成了在線下單。我們將加快擴大試點范圍,6月底面向所有分銷伙伴全面開放。
隨著分銷獨立品牌“華為坤靈”的正式發(fā)布,華為億商APP將在5月20日全新升級,正式更名為“華為坤靈APP”。華為坤靈APP將在現(xiàn)有能力的基礎上,建設移動端的交易、賦能和伙伴運營等能力,歡迎大家持續(xù)關注。
“工欲善其事,必先利其器”。華為將對準NA、商業(yè)、分銷三類市場,打造滿足不同客戶需求的產品、方案和IT平臺。攜手伙伴,加速政企客戶數(shù)字化轉型!