據(jù)美國一家人才流動咨詢公司 Challenger, Gray &Christmas 的數(shù)據(jù)顯示,人工智能在 5 月份導致了美國近 4000 個工作崗位的消失,這些崗位涉及創(chuàng)意、行政和文書等領(lǐng)域。
Challenger, Gray &Christmas 周四發(fā)布的報告顯示,美國本土雇主在 5 月份裁員超過 8 萬人,比上個月增加了 20%,比去年同期增加了近四倍。其中,人工智能造成了 3900 人失業(yè),約占所有失業(yè)人數(shù)的 5%,成為 5 月份雇主提到的第七大裁員原因。
裁員是由于企業(yè)不遺余力地采用先進的人工智能技術(shù)來實現(xiàn)一系列任務(wù)的自動化,包括寫作等創(chuàng)造性工作,以及行政和文職工作。彭博資訊分析師的一份報告顯示,在重大技術(shù)進步的推動下,人工智能行業(yè)預(yù)計將增長到 1 萬億美元以上,這些技術(shù)進步在去年秋天 OpenAI 的 ChatGPT 推出后變得非常明顯。
《華盛頓郵報》本周報道了兩名文案寫手因為雇主(或客戶)認為 ChatGPT 可以以更低的價格完成工作而失去了生計。一些媒體,如 CNET,已經(jīng)裁掉了記者,同時使用人工智能來寫文章,后來不得不糾正抄襲問題。今年早些時候,一個飲食失調(diào)幫助熱線使用了聊天機器人來取代已經(jīng)組建工會的人類員工,不過最近其不得不下線機器人,因為它給人們提供了有問題的節(jié)食建議。
據(jù)此前報道,3 月份,投資銀行高盛在一份報告中預(yù)測,人工智能最終可能取代全球 3 億個全職工作,并影響近五分之一的就業(yè),特別是對通常被認為不受自動化影響的白領(lǐng)工作的打擊更大,如行政和法律專業(yè)。
但分析師們指出,與以前取代人類工作者的技術(shù)一樣,生成式人工智能也會創(chuàng)造新的就業(yè)機會,而這個新興行業(yè)才剛剛起步。