ChatGPT會(huì)取代哪些工作？百川智能創(chuàng)始人、CEO王小川認(rèn)為，坐在電腦面前的工作大概率會(huì)被取代，且坐在電腦面前的工作越長(zhǎng)，越容易被取代。
8月13日，在廣州南沙舉行的2023（第二十三屆）中國(guó)企業(yè)未來(lái)之星年會(huì)上，包括王小川在內(nèi)的多位人工智能企業(yè)家就引爆科技圈、投資界巨大熱情的ChatGPT 技術(shù)展開(kāi)討論，認(rèn)為以ChatGPT 為代表的大語(yǔ)言模型是走向通用人工智能的一大步，但實(shí)現(xiàn)通用人工智能依舊非常有挑戰(zhàn)。
（王小川）
“工業(yè)革命帶來(lái)了高度的社會(huì)分工，社會(huì)分工越細(xì)效率越高。但在智能時(shí)代之后，端到端的分工相對(duì)會(huì)減弱，社會(huì)將變得更加的扁平�！痹谕跣〈ǹ磥�(lái)，大模型技術(shù)并非工具，而是助手。大模型“讀萬(wàn)卷書”，但其實(shí)沒(méi)有“行萬(wàn)里路”，缺少線下的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此，人類可以借助大模型的超級(jí)大腦從低效率的勞動(dòng)中解放，將自身置于更高的位置尋求個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的路徑和方式。
通用人工智能時(shí)代意味著什么會(huì)被改變？“這個(gè)大模型不是簡(jiǎn)單的工具調(diào)用，更像是創(chuàng)造人類的伙伴，未來(lái)它具備完整的語(yǔ)言能力、極好的溝通能力，使它也能夠有世界的知識(shí)。它未來(lái)可能是你的私人醫(yī)生、律師、搜索助手、購(gòu)物達(dá)人。”王小川提出，今天的大模型已走出了傳統(tǒng)的物理學(xué)框架，采用了語(yǔ)言建模的方式，在生產(chǎn)力提升、智能助理、開(kāi)放世界三個(gè)方向上獲得廣泛應(yīng)用，但離生物建模還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁余晨從應(yīng)用層面，總結(jié)了大模型“巨大規(guī)模性、通用性、生成式服務(wù)”三大特點(diǎn)，并提出結(jié)合ChatGPT可以創(chuàng)造出具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和商業(yè)潛力的解決方案，如在金融科技的垂直行業(yè)運(yùn)用智能客服提升客戶體驗(yàn)、推出交叉營(yíng)銷等。
對(duì)此，面壁智能聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO李大海補(bǔ)充表示，面向C端的智能客服還需要跟用戶交互和企業(yè)生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)邏輯耦合，僅通過(guò)通用知識(shí)可能還解決不了實(shí)際問(wèn)題。
在李大海看來(lái)，業(yè)務(wù)邏輯是在企業(yè)內(nèi)部積攢了大量的數(shù)據(jù)后形成的，只有將這些數(shù)據(jù)與大模型結(jié)合，才能夠產(chǎn)生好的效果。如果企業(yè)過(guò)去沒(méi)有有意識(shí)地積累此類數(shù)據(jù)，與大模型的結(jié)合成效將不盡如人意。
“現(xiàn)有的數(shù)據(jù)是有限的，因此還需要一個(gè)固定的場(chǎng)景持續(xù)產(chǎn)生新鮮的數(shù)據(jù)，不斷幫助模型進(jìn)行迭代�！标P(guān)于如何積極擁抱大模型新技術(shù)和未來(lái)要迎來(lái)的通用人工智能時(shí)代，在曠視合伙人兼總裁付英波看來(lái)，企業(yè)從業(yè)者需要重點(diǎn)考慮人才密度、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、算力四大因素。
今年上半年，多家科技公司持續(xù)投入，推動(dòng)中國(guó)大語(yǔ)言模型技術(shù)更新和商業(yè)化、產(chǎn)品化，從推出的垂域產(chǎn)品應(yīng)用來(lái)看，已取得階段性的進(jìn)步。據(jù)悉，8月8日，百川智能宣布發(fā)布公司旗下530億參數(shù)閉源大模型Baichuan-53B開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，這是繼6月初發(fā)布的中英文語(yǔ)言開(kāi)源模型Baichuan-7B、7月初發(fā)布通用大語(yǔ)言模型Baichuan-13B后，百川智能推出的第三期迭代大模型產(chǎn)品，王小川透露，該產(chǎn)品將為To B端的進(jìn)一步落地和商業(yè)化做準(zhǔn)備，也為國(guó)內(nèi)開(kāi)源社區(qū)生態(tài)、科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
