飛象網(wǎng)訊 8月9日,中國聯(lián)通舉行2023年中期業(yè)績發(fā)布會,中國聯(lián)通總經(jīng)理陳忠岳等就媒體關(guān)心的問題進(jìn)行了解答。
以下為現(xiàn)場實(shí)錄:
1.【恭喜公司取得靚麗業(yè)績。國家發(fā)改委最近剛剛發(fā)布的《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》中特別提到要“壯大數(shù)字消費(fèi)”請問陳總,聯(lián)通在其中將發(fā)揮怎樣的作用?又怎么看全年公司的發(fā)展趨勢?】
陳忠岳總經(jīng)理:感謝您對公司的關(guān)心。
上半年公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中向好,為完成全年目標(biāo)奠定了較好的基礎(chǔ)。我們對全年的發(fā)展充滿信心。
那么我們的信心從哪里來呢?一是來自于宏觀環(huán)境也就是中國經(jīng)濟(jì)的回升向好;二是來自于產(chǎn)業(yè)機(jī)遇也就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展;三是來自于中國聯(lián)通自身的發(fā)展積聚了更好的基礎(chǔ)和條件。展望全年,我們將繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),推進(jìn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和新興板塊兩端發(fā)力、協(xié)調(diào)發(fā)展,持續(xù)提高核心競爭力、增強(qiáng)核心功能,奮力實(shí)現(xiàn)“主營業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長、凈利潤雙位數(shù)增長、凈資產(chǎn)收益率持續(xù)提升”,為股東和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
關(guān)于您提到的7月28日國家發(fā)布的“恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)20條”【國辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家發(fā)改委《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)措施的通知》】,主要從六個(gè)方面提出了20條具體舉措, 其中在第五個(gè)方面“拓展新型消費(fèi)”的第13條,專門部署了 “壯大數(shù)字消費(fèi)”,令人振奮【其實(shí)除了第13條,還有其他三個(gè)方面5條舉措都與運(yùn)營商息息相關(guān),包括其實(shí)還有第一方面“穩(wěn)定大宗消費(fèi)”的智能家居,第二方面“擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)”的智慧文旅、智慧體育、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,第三方面“促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)”的數(shù)字鄉(xiāng)村等舉措】。
既然國家有部署、政策有支持、市場有需求,那么我們也有足夠的信心能夠在擴(kuò)大數(shù)字消費(fèi)中的供需兩端發(fā)揮更大的作用。
在需求側(cè),我們將圍繞“民之所盼”,加快推動數(shù)字消費(fèi)迭代升級,不斷豐富數(shù)字消費(fèi)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新場景、新模式。目前,以視頻彩鈴、聯(lián)通云盤為代表的個(gè)人數(shù)智生活用戶已經(jīng)突破8,700萬戶,以聯(lián)通超清、聯(lián)通組網(wǎng)為代表的智家用戶已經(jīng)突破9,500萬戶,再過不久,這兩個(gè)數(shù)字都將突破億級關(guān)口。
在供給側(cè),我們將圍繞“業(yè)之所需”,強(qiáng)化數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。發(fā)揮數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化優(yōu)勢,助力千行百業(yè)以產(chǎn)業(yè)升級優(yōu)化消費(fèi)供給。加速5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模發(fā)展,建設(shè)2,600余個(gè)5G工廠;車聯(lián)網(wǎng)前裝市場份額占比達(dá)到70%;為超過25萬個(gè)行政村提供數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)。
總之,我們將深入推進(jìn)數(shù)字消費(fèi)需求升級和供給優(yōu)化,加快構(gòu)建以5G、寬帶、算力和政企精品網(wǎng)為核心的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,既為國家恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)作出積極貢獻(xiàn),也為公司高質(zhì)量發(fā)展打開新的增長空間。
2.【今年是“一帶一路”倡議提出十周年,在中國企業(yè)“走出去”的浪潮下,國際業(yè)務(wù)是否會成為推動公司業(yè)績增長的重要推動力?】
梁寶俊副總經(jīng)理:感謝您的提問。隨著疫情管控的放松和全球經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇,中國聯(lián)通將進(jìn)一步加大國際市場開拓力度,更好服務(wù)“一帶一路”建設(shè)和中資企業(yè)走出去,我們認(rèn)為未來國際業(yè)務(wù)有望成為推動公司業(yè)績增長的重要推動力。
(1)國際漫游需求增加。隨著出行和國際旅游的恢復(fù),國際漫游服務(wù)需求有望大幅增加。中國聯(lián)通作為主要的電信運(yùn)營商之一,在提供海外漫游服務(wù)方面具有優(yōu)勢,為公司帶來收入增長。
(2)跨境互聯(lián)網(wǎng)流量增加。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型要求、“一帶一路”政策利好等因素,跨境電子商務(wù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的跨境互聯(lián)網(wǎng)流量有望迅速增長。通過提供穩(wěn)定的國際網(wǎng)絡(luò)連接和數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),可以滿足企業(yè)和個(gè)人的跨境需求,從而助力出海中資和海外客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
(3)5G全球合作機(jī)遇增加。隨著全球范圍內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和應(yīng)用推廣,中國聯(lián)通可以與國際伙伴展開更多合作,包括網(wǎng)絡(luò)共享、國際漫游協(xié)議和5G技術(shù)創(chuàng)新等方面。這將為國際業(yè)務(wù)帶來更多商機(jī)。
當(dāng)然,目前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍面臨很多挑戰(zhàn),公司在國際市場上仍面臨激烈的競爭,在發(fā)展國際業(yè)務(wù)時(shí)會靈活應(yīng)對市場變化和競爭環(huán)境,并持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力。
3、【注意到劉烈宏先生赴任國家數(shù)據(jù)局,請問對聯(lián)通有哪些影響,對運(yùn)營商行業(yè)有何意義?】
陳忠岳總經(jīng)理:感謝您的關(guān)注。因工作調(diào)動,劉烈宏先生已辭任公司董事長。劉烈宏先生任職聯(lián)通期間,為公司發(fā)展傾注了大量心血。公司對他作出的卓越貢獻(xiàn)表示衷心感謝!
組建國家數(shù)據(jù)局是國家作出的重要戰(zhàn)略部署,有利于加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè)、數(shù)據(jù)資源整合開發(fā),對統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會規(guī)劃建設(shè)具有重要意義。對中國聯(lián)通以及運(yùn)營商來說,都帶來了新的更大發(fā)展機(jī)遇。
中國聯(lián)通將充分發(fā)揮數(shù)據(jù)集中、系統(tǒng)集約、智慧運(yùn)營等優(yōu)勢,緊抓發(fā)展機(jī)遇,在數(shù)據(jù)的治理、服務(wù)、應(yīng)用和安全等領(lǐng)域,加快培育以“資治”政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺為代表的產(chǎn)品體系,推動大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
4、【請問聯(lián)通智網(wǎng)公司分拆上市相關(guān)工作的后續(xù)安排和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)可否再跟投資者透露一下?】
陳忠岳總經(jīng)理:感謝您的提問。聯(lián)通A股股東大會已審議通過智網(wǎng)科技分拆上市。聯(lián)通紅籌也已收到香港聯(lián)交所批復(fù)同意。目前正在履行相關(guān)程序。中國聯(lián)通會根據(jù)其分拆上市進(jìn)展情況及時(shí)履行信息披露義務(wù)。
智網(wǎng)科技在積極做好上市準(zhǔn)備工作的同時(shí),最重要的,還是要加快強(qiáng)化科技創(chuàng)新,加快高質(zhì)量發(fā)展。
我們希望智網(wǎng)科技以上市為契機(jī),提高核心競爭力,增強(qiáng)核心功能,為交通強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)更好地貢獻(xiàn)力量。
5、【關(guān)注到多家媒體報(bào)道中國聯(lián)通在前段時(shí)間汛情通信搶險(xiǎn)中,組織了無人機(jī)通信救援,請具體介紹一下情況!
陳忠岳總經(jīng)理:感謝您的關(guān)注。在近期的汛情中,公司第一時(shí)間組建應(yīng)急通信團(tuán)隊(duì),攜帶自主研發(fā)的無人機(jī)系統(tǒng)前往受災(zāi)區(qū)域,迅速開展保障任務(wù)。
這個(gè)系統(tǒng)主要包括無人機(jī)、空中基站、衛(wèi)星回傳鏈路,可以為120平方公里內(nèi)的受災(zāi)區(qū)域,提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋;支持1000名受災(zāi)群眾和指揮調(diào)度人員,同時(shí)撥打電話和發(fā)送短信;充分發(fā)揮了無人和安全的特性,滿足了應(yīng)急所需,有效助力救援工作的順利開展,為通信全面恢復(fù)爭取了寶貴的時(shí)間。
今年6月以來,我們累計(jì)出動了無人機(jī)170多架次,在提供應(yīng)急通信的同時(shí),還開展了河道自動巡檢、空中喊話救援、空中拋投等應(yīng)急救援行動。
借此機(jī)會,我還想向大家報(bào)告一下,從2017年起,中國聯(lián)通就開展了網(wǎng)聯(lián)無人機(jī)的研發(fā)工作,率先在業(yè)內(nèi)提出“端、網(wǎng)、業(yè)、管”的網(wǎng)聯(lián)無人機(jī)解決方案,協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)了民用無人駕駛、航空試驗(yàn)基地。中國聯(lián)通也在積極探索無人機(jī)在地理測繪、電力巡檢、管線巡檢、物流運(yùn)輸?shù)鹊湫蛨鼍暗膽?yīng)用落地。我們相信一定會在未來發(fā)揮更大的作用、創(chuàng)造更多的價(jià)值。
6、【公司在人工智能方面有哪些典型的應(yīng)用案例可以分享?】
梁寶俊副總經(jīng)理:感謝您的提問。中國聯(lián)通一貫高度重視人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等內(nèi)外部領(lǐng)域已有廣泛應(yīng)用,取得了較好的成效。
例如,在內(nèi)部,(1)網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用已上線超過百款,有效賦能網(wǎng)絡(luò)規(guī)建維優(yōu):實(shí)現(xiàn)4/5G免測里程數(shù)超500萬公里,節(jié)省移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化成本超億元;實(shí)現(xiàn)智能WiFi診斷家庭用戶2000萬戶;支撐工程網(wǎng)絡(luò)質(zhì)檢匹配準(zhǔn)確度達(dá)90%以上,基于動態(tài)智能調(diào)配等技術(shù)創(chuàng)收數(shù)億元。(2)全國集約化智能客服系統(tǒng)有效支撐31省熱線服務(wù),智能服務(wù)占比達(dá)80%,全語音門戶應(yīng)答量達(dá)99.97%,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),年均節(jié)約成本近億元。在外部,(1)面向行業(yè)應(yīng)用,研發(fā)視覺合規(guī)分析、語音質(zhì)檢、語音外呼、數(shù)字合成人等40多項(xiàng)產(chǎn)品,覆蓋11個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、30+典型場景,帶動收入數(shù)十億元。(2)聯(lián)通助理已上線了100余種漏話智能代接場景,付費(fèi)用戶突破2500萬,收入近10億元。
7、【近年來,ESG(環(huán)境、社會、治理)越來越受到社會各界的高度關(guān)注,請問公司開展了哪些部署?】
曹興信副總經(jīng)理:感謝您的提問。
中國聯(lián)通高度重視ESG,主要開展了以下三個(gè)方面工作:
一是在生態(tài)環(huán)境方面。我們堅(jiān)持企業(yè)自身的綠色發(fā)展,深化與中國電信的網(wǎng)絡(luò)共建共享,每年通過4G/5G共建共享節(jié)電175億度以上、減少碳排放超過1000萬噸。與此同時(shí),我們通過智慧交通、智慧水利、智慧環(huán)保等數(shù)字化建設(shè),助力經(jīng)濟(jì)社會節(jié)能降碳、綠色轉(zhuǎn)型。
二是社會民生方面。我們在教育、醫(yī)療、社保、金融、就業(yè)、養(yǎng)老等領(lǐng)域積極提供數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù),促進(jìn)民生服務(wù)更普惠、更便捷。助力鄉(xiāng)村振興,為超過25萬個(gè)行政村提供數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)。促進(jìn)大學(xué)生就業(yè),連續(xù)兩年新招聘人才占當(dāng)年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口的千分之一。
三是企業(yè)治理方面。我們堅(jiān)持向改革要效益、向治理要效率,強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理,全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化治理,打造守規(guī)范、遵法規(guī)、有韌性、重安全的經(jīng)營管理體系,推動生產(chǎn)運(yùn)營效率明顯提升,有效防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。
謝謝。
8、【“創(chuàng)新”是中國聯(lián)通發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞,請教陳總,近年來,中國聯(lián)通是如何推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)“創(chuàng)新發(fā)展”,促進(jìn)“新基建”與“新科技”相融合的?】
陳忠岳總經(jīng)理:感謝您的提問。中國聯(lián)通因創(chuàng)新而生,也在創(chuàng)新中發(fā)展壯大。特別是面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇,中國聯(lián)通將進(jìn)一步以創(chuàng)新的思路、方法和技術(shù),推動“新基建”和“新科技”相融互促,拓展創(chuàng)新發(fā)展的新空間。
一方面,我們通過“新科技”開辟了“新基建”的新途徑。5G共建共享就是一個(gè)典型的案例,為全球5G規(guī)模部署與綠色發(fā)展提供了中國經(jīng)驗(yàn)。我們還攜手行業(yè)伙伴共同推動5G-Advanced技術(shù)不斷成熟,為聯(lián)接千家萬戶、千行百業(yè)提供更多創(chuàng)新方案。
另一方面,我們也在“新基建”中釋放了“新科技”的新紅利。比如,聯(lián)通云就是在云網(wǎng)融合的算力基礎(chǔ)設(shè)施上不斷迭代升級,打造了“安全可靠、云網(wǎng)一體、數(shù)智相融、專屬定制、多云協(xié)同”的特色能力,樹立了“安全數(shù)智云”的品牌形象,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)賦能、生態(tài)共建方面持續(xù)迭代出新,將“新基建”的科技紅利轉(zhuǎn)化為“云業(yè)務(wù)”的發(fā)展紅利。
總之,數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,創(chuàng)新就是發(fā)展,發(fā)展必須創(chuàng)新,創(chuàng)新和發(fā)展已然渾然一體、相輔相成。中國聯(lián)通將堅(jiān)持以創(chuàng)新推動“新基建”和“新科技”產(chǎn)生更大的“化學(xué)反應(yīng)”。
9、【中央政治局會議提出“要活躍資本市場,提振投資者信心”,中國聯(lián)通作為最早回應(yīng)“估值體系重塑”的央企,請問公司如何推動重塑估值、增強(qiáng)投資者信心?】
李玉焯總會計(jì)師:謝謝您的提問。
(1)提振投資者信心,對中國聯(lián)通來講,主要是信心之基要“穩(wěn)”。最根本還是腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,做好價(jià)值創(chuàng)造,練好基本功,夯實(shí)資本市場估值的“基本盤”。
(2)活躍資本市場,對中國聯(lián)通來講,主要是交流溝通要“活”。圍繞投資者關(guān)切和企業(yè)責(zé)任統(tǒng)籌信息披露的合規(guī)性和有效性,強(qiáng)化市場溝通,做好價(jià)值傳遞。
最近半年,聯(lián)通A股和聯(lián)通紅籌的股價(jià)雖然短期有所波動,但整體走勢均好于大盤,特別是聯(lián)通A股交易非常活躍,穩(wěn)居滬深兩市成交量第一,并重回上證50指數(shù),反映了資本市場對中國聯(lián)通的高度關(guān)注。
未來中國聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)持科技強(qiáng)企、創(chuàng)新興企、實(shí)干立企,積極助力中國現(xiàn)代資本市場健康發(fā)展,努力為股東和社會帶來更大回報(bào)。
10、【近期受臺風(fēng)影響,多地降雨達(dá)到歷史極值,中國聯(lián)通做了哪些工作來保障極端天氣下的通信服務(wù)?公司業(yè)績是否受到影響?】
唐永博副總經(jīng)理:感謝您的提問。受臺風(fēng)影響,我國多地出現(xiàn)暴雨天氣,已有20多個(gè)省級分公司因自然災(zāi)害導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)受到影響,面對嚴(yán)峻汛情,中國聯(lián)通快速響應(yīng)、緊密部署,全力做好應(yīng)對防范、加強(qiáng)值守保障,確保通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(1)做好事前應(yīng)急預(yù)案,對汛情可能帶來的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行桌面推演,預(yù)備好各類物資,并安排人員對干線、核心機(jī)房等重要點(diǎn)位現(xiàn)場值守,排查漏雨隱患。
(2)做好事中快速響應(yīng),集結(jié)搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命,對基站、光纜、桿路進(jìn)行搶修,投入救災(zāi)人員、搶險(xiǎn)車輛、應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急油機(jī)數(shù)以萬計(jì),全力以赴確保通信安全,做好防汛救災(zāi)工作,確保最短時(shí)間恢復(fù)通信,保障指揮通信暢通,保障公眾通信安全。
此次汛情對公司造成一定影響,我們有信心通過災(zāi)后重建,推動我們網(wǎng)絡(luò)的安全性再上新臺階,為客戶提供更好的服務(wù)。剛才陳總已經(jīng)講到了全年的指引,我們對完成全年目標(biāo)充滿信心。
11、【在數(shù)據(jù)要素市場建設(shè)快速推進(jìn)的背景下,公司擁有大量有價(jià)值的數(shù)據(jù),將如何深度參與數(shù)據(jù)要素市場?】
陳忠岳總經(jīng)理:感謝您的提問。數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)。中國聯(lián)通堅(jiān)持發(fā)揮數(shù)據(jù)集中、系統(tǒng)集約、智慧運(yùn)營等優(yōu)勢,圍繞數(shù)據(jù)要素豐富應(yīng)用場景,以創(chuàng)新技術(shù)為保障、以豐富數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)為基石,深度激活數(shù)據(jù)要素價(jià)值,助力政府社會高效治理、產(chǎn)業(yè)實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
(1)匯聚數(shù)據(jù)要素。率先實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集約運(yùn)營、31 省數(shù)據(jù)一點(diǎn)集中,具備海量、多源、異構(gòu)、全域、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集交換能力,擁有400PB 超大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和超萬億級數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理實(shí)踐。
(2)完善數(shù)據(jù)治理。融合安全、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù),建立完備的大數(shù)據(jù)能力體系,圍繞數(shù)據(jù)治理等重點(diǎn)應(yīng)用、高并發(fā)等業(yè)務(wù)場景進(jìn)行核心技術(shù)攻關(guān),持續(xù)提升數(shù)據(jù)使用水平。
(3)打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品。建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)產(chǎn)品中臺,面向農(nóng)村、金融、快消、汽車、電力、商超等不同領(lǐng)域,研發(fā)多款場景化綜合數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
(4)輸出數(shù)據(jù)服務(wù)。向客戶提供成熟的數(shù)據(jù)技術(shù),方便客戶利用自身數(shù)據(jù),形成決策分析工具和應(yīng)用。
(5)堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)安全。依托大數(shù)據(jù)安全管理、技術(shù)、運(yùn)營三大體系,融合區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算,保障數(shù)據(jù)安全。
總之,中國聯(lián)通將努力從匯聚數(shù)據(jù)要素、完善數(shù)據(jù)治理、打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品、輸出數(shù)據(jù)服務(wù)、堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)安全五個(gè)方面,逐步提升參與數(shù)據(jù)要素市場的深度和廣度,為中國數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展貢獻(xiàn)聯(lián)通智慧和聯(lián)通力量。