日前,三星電子于2024年國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)舉辦新聞發(fā)布會(huì),分享其未來(lái)發(fā)展愿景,即致力于通過人工智能(AI)讓人們獲得比以往更加直觀、便捷的設(shè)備體驗(yàn)。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),三星及其主要合作伙伴共同就新產(chǎn)品和服務(wù)如何通過AI讓生活更輕松及其背后的技術(shù)進(jìn)行分享。
三星電子副董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官兼設(shè)備體驗(yàn)(DX)部門負(fù)責(zé)人Jong-Hee (JH) Han在CES主題演講中介紹了AI在賦能連接技術(shù)改善人們的日常生活體驗(yàn)的同時(shí),自身始終保持非侵入性和“后臺(tái)運(yùn)行”狀態(tài)。三星電子專注于通過AI為用戶帶來(lái)簡(jiǎn)單而有用的互聯(lián)體驗(yàn)。在發(fā)布會(huì)上,三星展示了一系列有助于實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的產(chǎn)品和服務(wù)(1)。
“隨著AI的出現(xiàn),更智能、更美好的體驗(yàn)將重新定義我們的生活方式。”Han表示,“三星豐富強(qiáng)大的設(shè)備組合及其對(duì)開放協(xié)作的追求,將有助于把AI和超級(jí)連接帶給所有人。”
AI賦能視覺顯示產(chǎn)品和數(shù)字家電,為家庭生活帶來(lái)新體驗(yàn)
在新聞發(fā)布會(huì)上,三星電子美國(guó)公司互聯(lián)體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人 Jonathan Gabrio 表示AI正在改變視覺顯示產(chǎn)品和數(shù)字家電的使用方式。例如,三星 Neo QLED 8K QN900D 內(nèi)置AI芯片 NQ8 AI Gen 3,其神經(jīng)處理單元(NPU)的速度是其前代產(chǎn)品的兩倍,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量也增加了八倍。得益于該芯片,該款電視可自動(dòng)提升低分辨率內(nèi)容至近 8K水平,并通過 AI 動(dòng)態(tài)增強(qiáng)技術(shù)使快速移動(dòng)的圖像更加清晰。三星 Neo QLED 8K 還配備了智能控聲AVA Pro技術(shù),該技術(shù)通過 AI 分析語(yǔ)音和背景噪音優(yōu)化電視聆聽體驗(yàn),讓用戶即使在家也仿佛置身于體育場(chǎng)或電影院。
針對(duì)不同需求的觀眾,三星還創(chuàng)新提供無(wú)障礙功能。三星 Neo QLED 的手語(yǔ)功能可以讓聽障人士通過手勢(shì)輕松控制電視,而音頻字幕功能則可將文本字幕實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音,方便視障人士觀看。
此外,三星還推出了全新的 The Premiere 8K投影儀。該款投影儀不僅擁有 150 英寸的投影畫面,而且還是世界上第一臺(tái)提供無(wú)線連接的8K投影儀。有了 The Premiere 8K,用戶居家即可享受影院般的全方位觀影體驗(yàn)。
在音效方面,三星推出了Music Frame,這是一款可定制的揚(yáng)聲器,能夠和諧融入家居空間。通過 Q-交響樂功能,Music Frame 可以與三星電視和音箱配對(duì),增強(qiáng)低音和環(huán)繞聲效。
三星還對(duì)CES 2020上首次推出的滾動(dòng)AI機(jī)器人Ballie進(jìn)行了重大升級(jí),F(xiàn)在,它已經(jīng)進(jìn)化成用戶的AI伴侶,能夠與其他智能設(shè)備互動(dòng),以提供處理繁瑣任務(wù)或投屏圖像視頻等定制化服務(wù),這樣用戶就可以隨時(shí)隨地查看天氣或其他相關(guān)內(nèi)容等日常生活的關(guān)鍵信息。
為了提升廚房和食物體驗(yàn),三星推出了具備 AI Family Hub™+(2、3) 的 Bespoke 4-Door Flex™ 冰箱。這款冰箱擁有32 英寸的屏幕,并擁有 AI Vision Inside(4)功能,該功能下,冰箱可以通過使用內(nèi)部攝像頭識(shí)別多達(dá) 33 種不同食品,并針對(duì)食材推薦食譜。用戶還可以在帶有 AI Family Hub™ 屏幕的 Bespoke 4-Door Flex™ 冰箱上為食品設(shè)置“按日期使用”,這樣冰箱就能在設(shè)定日期臨近時(shí)發(fā)出通知。這些AI功能可以減少食物浪費(fèi),從而節(jié)省開支實(shí)現(xiàn)更環(huán)保的生活方式。Anyplace 電磁爐系列在AI連接方面更進(jìn)一步,因?yàn)楸4嬖?Samsung Food 上的食譜可以共享到灶臺(tái)的 7 英寸顯示屏上,以便用戶輕松進(jìn)行烹飪。
三星的AI技術(shù)還延伸到了廚房以外的家電領(lǐng)域。全新的 Bespoke AI Laundry Combo™ 是一款一體式洗衣機(jī)和烘干機(jī),不僅配備了 AI Hub(5),還擁有一個(gè) 7 英寸的液晶顯示屏以充當(dāng)管理衣物的直觀控制中心,為用戶帶來(lái)簡(jiǎn)單的洗滌和烘干享受。它能保存用戶的習(xí)慣,并利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)建議洗衣周期,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的洗滌和烘干。同時(shí),三星即將推出集吸塵和拖地功能于一體的機(jī)器人Bespoke Jet Bot Combo™(6),該機(jī)器人利用AI技術(shù)提供更便捷、更有效的清潔體驗(yàn)。與之前的機(jī)器人清潔器相比,它的 AI 物體識(shí)別技術(shù)得到了升級(jí),能夠分辨更多的物體,還能檢測(cè)污漬和空間(7)。此外,Bespoke Jet Bot Combo™ 還能識(shí)別需要清洗的地板類型和地毯長(zhǎng)度,并相應(yīng)調(diào)整設(shè)置。
通過空間智能更好地連接用戶和設(shè)備
三星電子執(zhí)行副總裁兼三星智家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Jaeyeon Jung強(qiáng)調(diào)了AI技術(shù)如何以令人興奮的新方式影響用戶與其設(shè)備之間關(guān)系,其中包括三星對(duì)于未來(lái)三星智家的發(fā)展愿景,即用戶使用的三星設(shè)備越多,這些設(shè)備就會(huì)變得越智能,并能更好地理解和支持日常生活。
空間人工智能是實(shí)現(xiàn)這一愿景的關(guān)鍵,它可以幫助設(shè)備了解用戶的生活空間和作息時(shí)間,從而帶來(lái)更加個(gè)性化的家庭管理體驗(yàn)。三星智家利用機(jī)器人吸塵器等連接設(shè)備上的LiDAR(8)創(chuàng)建數(shù)字平面圖,以便用戶輕松查看所有設(shè)備的狀態(tài)和位置。并且在今年3月,三星智家將在三星智能手機(jī)和電視上推出升級(jí)版3D地圖視圖,為用戶提供更貼心的體驗(yàn)。此外,用戶還可以通過一個(gè)簡(jiǎn)單的二維碼將家人和朋友添加到其生態(tài)中,以便每個(gè)家庭成員都可以創(chuàng)建自己的日程。
利用智能傳感器和AI,三星智家可以檢測(cè)到跌倒等異常情況,并向指定的家人和護(hù)理人員發(fā)送警報(bào)。借助Galaxy SmartTag2,用戶還可以將標(biāo)簽固定在項(xiàng)圈或背帶上以追蹤寵物的活動(dòng),并實(shí)現(xiàn)身份信息的數(shù)字化存儲(chǔ)(9)。
執(zhí)行副總裁Jung還討論了 Bixby語(yǔ)音助手如何通過增強(qiáng)AI讓智能家居變得更加動(dòng)態(tài)。Bixby可以根據(jù)對(duì)用戶位置和活動(dòng)的了解,自動(dòng)將命令發(fā)送到最合適的設(shè)備上。多設(shè)備喚醒等關(guān)鍵技術(shù)與共享通信協(xié)議相結(jié)合,使Bixby能夠使用房間中的所有設(shè)備收聽命令,但最后只在最相關(guān)的設(shè)備上執(zhí)行所要求的操作。因此,當(dāng)用戶在廚房觀看Family Hub™上的食譜視頻時(shí),就可以呼叫:“嘿,Bixby!播放音樂!”此時(shí),用戶的智能揚(yáng)聲器將播放音樂,但Family Hub™上的食譜視頻也不會(huì)暫停。
借助三星Daily+服務(wù),電視將逐漸成為智能家居功能的中心樞紐,同時(shí)還允許用戶訪問各種附加服務(wù)。這些服務(wù)包括通過ConnecTime進(jìn)行視頻通話,以及運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)投屏——通過它可以將健身數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺堑闹悄苁直砩稀H沁發(fā)布了全新的Samsung Now+服務(wù),電視無(wú)需打開也可顯示與用戶家庭有關(guān)的有用信息,例如天氣或來(lái)自家庭安全系統(tǒng)的實(shí)時(shí)安全攝像頭。與三星智家一樣,用戶也可以通過語(yǔ)音指令訪問這些信息。
通過“家到車”功能拉近家庭與汽車之間的距離
三星還宣布了在汽車行業(yè)的發(fā)展,首先是與現(xiàn)代汽車集團(tuán)的合作。用戶將可以使用三星智家提供的“家到車”和“車到家”服務(wù),F(xiàn)代汽車集團(tuán)信息娛樂開發(fā)中心和SDV(10)執(zhí)行分部負(fù)責(zé)人Haeyoung Kwon就此次合作發(fā)表了講話。
“使用現(xiàn)代汽車集團(tuán)的軟件定義汽車,三星智家可以通過應(yīng)用程序與現(xiàn)代、起亞和捷尼賽思汽車協(xié)同工作!盞won說,“現(xiàn)代汽車集團(tuán)的所有員工都非常感激與三星的合作,我們很高興能通過更智能的連接為您的車輛帶來(lái)新的功能。”
通過三星智家,用戶可以利用語(yǔ)音指令遠(yuǎn)程指揮汽車,如提前加熱或開關(guān)車窗。此外,三星智家的連接性也可以實(shí)現(xiàn)反向操作,用戶可以通過汽車控制家庭功能。用戶不僅可以根據(jù)汽車的位置自動(dòng)打開和關(guān)閉車庫(kù)門,還可以調(diào)節(jié)家里面溫度。所有操作都可以通過語(yǔ)音指令完成。
此外,三星還進(jìn)一步深化了與哈曼的長(zhǎng)期合作關(guān)系,以提升用戶的駕駛體驗(yàn)。哈曼公司產(chǎn)品管理副總裁Michelle Gattuso就兩家公司如何開發(fā)新技術(shù)來(lái)提升駕駛體驗(yàn)進(jìn)行了討論。
“三星在消費(fèi)技術(shù)領(lǐng)域的先進(jìn)地位,加上哈曼在汽車領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù),為類似HARMAN Ready Care、Ready Vision和Ready Display等顛覆性體驗(yàn)打開了大門!盙attuso說,“現(xiàn)在,我們與三星的合作變得更加緊密,三星和哈曼正攜手合作為整個(gè)車內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)更具影響力的體驗(yàn)!
哈曼的Ready Care專注于駕駛員的安全保護(hù),它采用了深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)監(jiān)測(cè)駕駛員的運(yùn)動(dòng)和認(rèn)知警覺性,并提供個(gè)性化的提醒和警示。此外,Ready Care現(xiàn)在還能識(shí)別乘客是成人還是兒童,并相應(yīng)調(diào)整安全氣囊的展開設(shè)置。
不僅如此,Ready Vision利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以正好在駕駛員需要之時(shí)在其視線前方的擋風(fēng)玻璃上提供直觀的顯示。例如,駕駛員可以訪問根據(jù)路線實(shí)時(shí)更新的地圖,該地圖同時(shí)還能提供最快路線的建議或指導(dǎo)在哪里停車喝咖啡。哈曼的另一款產(chǎn)品Ready Upgrade則允許汽車制造商頻繁更新車輛的硬件和軟件。這樣可以使車輛更長(zhǎng)久地保持實(shí)用性、現(xiàn)代性和高效性。
三星注重所有設(shè)備的安全性和隱私保護(hù)
在AI驅(qū)動(dòng)、深度互聯(lián)的未來(lái),三星認(rèn)識(shí)到安全和隱私至關(guān)重要。來(lái)自移動(dòng)體驗(yàn)安全團(tuán)隊(duì)的Shin Baik討論了公司安全解決方案,以此作為超級(jí)互聯(lián)時(shí)代的基石。
三星Knox Matrix就是這樣一種解決方案,它可以為三星Galaxy智能手機(jī)和智能電視提供端到端加密。該技術(shù)允許設(shè)備相互監(jiān)控,以識(shí)別和隔離安全威脅。Knox Vault可幫助保護(hù)三星一些最受歡迎設(shè)備上的用戶數(shù)據(jù)安全,目前已擴(kuò)展到通過三星智家連接的更多設(shè)備,如三星Neo QLED 8K電視。此外,三星與主要科技公司的合作讓用戶可以根據(jù)自己的特定需求,體驗(yàn)安全和隱私保護(hù)。
三星在環(huán)保材料、能源管理和可訪問性方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步
三星企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中心副總裁Inhee Chung重點(diǎn)介紹了三星的循環(huán)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。作為這些計(jì)劃的一部分,三星在其產(chǎn)品中越來(lái)越多地采用可回收材料——包括Galaxy設(shè)備(11)使用的從廢棄漁網(wǎng)中提取的可回收塑料、電視使用的可回收塑料以及Bespoke冰箱(12)使用的可回收鋁。此外,該公司的Certified ReNewed計(jì)劃(在美國(guó)和部分歐洲國(guó)家推出)提供價(jià)格合理的翻新手機(jī),而Galaxy Upcycling則允許消費(fèi)者以創(chuàng)造性的方式重新使用或重新利用他們的舊手機(jī)。公司還計(jì)劃擴(kuò)大回收和升級(jí)再造的規(guī)模。
至于技術(shù)方面如何促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,該公司通過AI技術(shù)帶來(lái)SmartThings AI Energy Mode以提高產(chǎn)品能效。該模式可自動(dòng)優(yōu)化能源使用,幫助用戶節(jié)約用電。這些功能再次證明AI技術(shù)不僅能讓生活更輕松,還能讓消費(fèi)者以對(duì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)更負(fù)責(zé)任的方式生活。
由于與特斯拉開展了新的合作,SmartThings Energy在家庭內(nèi)外都變得更加有用。此次合作將SmartThings Energy與特斯拉產(chǎn)品整合在一起,包括電動(dòng)汽車(EVs)、Powerwall家庭電池、太陽(yáng)能逆變器和Wall Connector電動(dòng)汽車充電解決方案。另一個(gè)好處是,SmartThings Energy用戶可以利用特斯拉應(yīng)用程序的Powerwall“Storm Watch”功能,通過三星智家在特斯拉應(yīng)用程序以及在用戶連接的三星電視和手機(jī)上提醒極端天氣情況。三星智家還可以幫助用戶激活A(yù)I Energy Mode,從而延長(zhǎng)特斯拉Powerwall中存儲(chǔ)的備用能源的使用時(shí)間,以備電力中斷之需。
三星正在增加新的功能,以提高設(shè)備的可訪問性,例如數(shù)字家電可響應(yīng)免提手勢(shì)。此外,移動(dòng)設(shè)備在通話過程中提供自動(dòng)生成的字幕,而電視和顯示屏提供了一種新的、由AI啟用的文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音功能,可將字幕轉(zhuǎn)換為口語(yǔ)音頻。為了進(jìn)一步幫助低視力者,三星電視推出了一種新的觀看模式——Relumino共同模式,無(wú)論是否進(jìn)行視覺調(diào)整都可以讓各種視覺水平的用戶一起觀看電視,每個(gè)人都可以一起享受家庭娛樂。