貴港移動(dòng)公司覃塘服務(wù)營銷中心主任韋啟般同志圍繞“提高政治站位，把服務(wù)作為發(fā)展基石；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深化服務(wù)型企業(yè)發(fā)展；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造服務(wù)領(lǐng)先新優(yōu)勢(shì)”三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
首先，提高政治站位，把服務(wù)作為發(fā)展基石。我們要統(tǒng)一思想，凝心聚力，將服務(wù)理念深入到每個(gè)員工的心中。我們壓實(shí)責(zé)任，執(zhí)行落地，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。我們強(qiáng)化品質(zhì)管理思維，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，以滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。
其次，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深化服務(wù)型企業(yè)發(fā)展。在服務(wù)過程中，我們始終堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，深入分析服務(wù)中存在的不足和短板。通過不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程，我們致力于提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們注重客戶需求反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，以滿足客戶的期望和需求。
最后，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造服務(wù)領(lǐng)先新優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持服務(wù)基層群眾，堅(jiān)持客戶利益第一，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)。
此次“總經(jīng)理講服務(wù)”活動(dòng)不僅加深了員工對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，也為下一步服務(wù)工作的開展指明了方向。我們不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)公司的發(fā)展，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。建行風(fēng)，優(yōu)服務(wù)，促發(fā)展，我們?cè)谛袆?dòng)！