為助力老年人跨越數(shù)字鴻溝，推動(dòng)廣大老年群體更好地融入數(shù)字生活，享受智慧社會(huì)的便利，感受社會(huì)的關(guān)愛(ài)，共享時(shí)代發(fā)展成果，濰坊聯(lián)通昌邑分公司以心促行為民服務(wù)，溫情守護(hù)銀鈴數(shù)字生活。
濰坊聯(lián)通昌邑分公司將社區(qū)“銀齡”用戶列為重點(diǎn)回饋對(duì)象，組織青年志愿服務(wù)者積極走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村，用青年力量向社區(qū)群眾傳遞溫暖與愛(ài)心，進(jìn)一步增強(qiáng)了青年志愿者的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。青年志愿者們?yōu)槔夏耆颂峁┲悄苁謾C(jī)使用培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座等實(shí)用課程，幫助老年人平穩(wěn)跨越數(shù)字鴻溝，享受數(shù)字生活的便利。
在智能手機(jī)使用方面，聚焦老年人的實(shí)際生活需求，青年志愿者們通過(guò)面對(duì)面的教學(xué)方式，手把手的為老人們進(jìn)行了實(shí)操演練環(huán)節(jié)的設(shè)置，為銀齡老人講解手機(jī)繳費(fèi)、查詢?cè)捹M(fèi)賬單、掃碼支付、微信聊天、軟件下載等常用功能，提高老年用戶對(duì)于智能手機(jī)的運(yùn)用操作能力，為老年人提供更加貼心便捷的服務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)方面，青年志愿者們走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)，利用真實(shí)案例向老年人介紹常見(jiàn)的詐騙陷阱。志愿服務(wù)者們還針對(duì)老年人群體，開(kāi)展耐心細(xì)致地一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳，深入淺出地列舉了發(fā)生在身邊的、老年人容易遇到的各類詐騙實(shí)例，以通俗易懂的方式向老年人普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范方法，告誡他們加強(qiáng)個(gè)人信息與隱私保護(hù)，學(xué)會(huì)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益，切實(shí)增強(qiáng)老年人識(shí)詐防騙能力。文苑小區(qū)的劉大爺說(shuō)：“沒(méi)想到現(xiàn)在的騙子手段這么高明，幸虧有你們給我們這些老人講解，以后呀，真是要更加謹(jǐn)慎小心�！�
情系桑榆慰晚晴，尊老愛(ài)老暖相伴。新的一年，濰坊聯(lián)通昌邑分公司將繼續(xù)發(fā)揮央企擔(dān)當(dāng)，積極落實(shí)“數(shù)字適老中國(guó)行”工作部署，持續(xù)關(guān)注銀齡客戶服務(wù)需求，依托數(shù)智服務(wù)優(yōu)勢(shì)，多舉措推出便捷、高效、暖心的“適老化”服務(wù)，讓每一位老年人都能輕松享受更加豐富多彩的數(shù)字生活。