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谷歌大中華區(qū)總裁:所有企業(yè)都在問這個(gè)問題

2024年8月12日 07:32  第一財(cái)經(jīng)  作 者:劉曉潔 ▪ 劉佳

中國(guó)開發(fā)者對(duì)于出海的熱情,令谷歌大中華區(qū)總裁陳俊廷感慨。

2024 Google I/O Connect(2024Google開發(fā)者大會(huì))期間,他在接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家采訪時(shí)提到一個(gè)細(xì)節(jié):早上7:30,他來到會(huì)場(chǎng)時(shí),人們已經(jīng)開始在會(huì)場(chǎng)外排隊(duì)了,讓他感到意外。

從今年5月14日美國(guó)加州山景城的 Google I/O開發(fā)者大會(huì)開始,近3個(gè)月里,Google開發(fā)者大會(huì)走過德國(guó)柏林、印度班加羅爾,將收官站放到了中國(guó)北京。

這場(chǎng)大會(huì)上,谷歌不同業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人頻頻提及人工智能,以及對(duì)中國(guó)開發(fā)者的支持和服務(wù)。

中國(guó)開發(fā)者在谷歌全球開發(fā)者生態(tài)的重要性不言而喻。從谷歌內(nèi)部數(shù)據(jù)來看,使用谷歌開發(fā)工具的開發(fā)者中,來自中國(guó)的開發(fā)者數(shù)量通常都排在前三,有些甚至是第一。"這也是為什么我們要持續(xù)幫助和支持中國(guó)的開發(fā)者們。"陳俊廷在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)說。

他還談及對(duì)AI浪潮的看法以及中國(guó)企業(yè)的出海趨勢(shì)。據(jù)他觀察,中國(guó)企業(yè)在這波AI浪潮里做出了很多新的應(yīng)用,但目前還處于早期,可能再有1-2年的時(shí)間將誕生更多的應(yīng)用案例。

從"什么是AI"到"怎么用AI"

"如果說一年前,Google大部分的客戶還在理解什么是AI、大模型代表著什么?到了今年,所有人都在問‘怎么用’?"陳俊廷說。業(yè)界也普遍認(rèn)為,AI已經(jīng)進(jìn)入下一個(gè)階段。

對(duì)于這波AI浪潮,他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者總結(jié),無論是企業(yè)還是開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司,大家大致都想通過AI解決這三類問題:一是AI能不能幫助提升現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值;二是希望借助AI獲得更多的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或是效率提升、成本下降;三是有沒有可能通過AI技術(shù)產(chǎn)生新的服務(wù)和產(chǎn)品,從而增加新的收入來源。

"這些想象或要求都是一致的,在哪個(gè)時(shí)代都如此。"他提到,中國(guó)企業(yè)在上一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮里把握住了機(jī)會(huì),不管是手機(jī)制造商、OEM、還是開發(fā)者,都在全球占據(jù)重要位置。"AI如此引人注目,就是因?yàn)榇蠹铱吹搅诵碌臋C(jī)會(huì)。"

隨著用戶使用和接觸的媒體形式越來越多樣化,不同的熒幕和界面有不同的廣告畫面格式、尺寸和版式要求,相應(yīng)地需要對(duì)廣告素材進(jìn)行大量的細(xì)節(jié)調(diào)整。在過去幾年里,谷歌已經(jīng)在積極使用AI技術(shù)讓廣告自動(dòng)化去適配投放媒體的不同素材需求。

在近期的谷歌手機(jī)廣告系列中,谷歌用AI生成了4500種不同的廣告。這樣的工作以前需要大量的人工,至少耗費(fèi)一周以上的時(shí)間去完成,但現(xiàn)在可以將一兩個(gè)主視覺元素快速轉(zhuǎn)換成多種不同的版本,大大減少所需的時(shí)間和人力。

人類的創(chuàng)造力和策略制定仍然是不可替代的。

陳俊廷強(qiáng)調(diào),AI是作為強(qiáng)大工具來輔助人類,而不是取代人類。他援引谷歌一位高管關(guān)于膠卷照相到數(shù)碼照相的比喻來說明,盡管技術(shù)進(jìn)步使得拍照變得更加容易,但取景、構(gòu)圖等創(chuàng)造性的方面仍然需要人類的直覺和審美。同樣,在廣告領(lǐng)域,AI可以處理數(shù)據(jù)和提高效率,但創(chuàng)意和策略的核心仍然是人類智慧的體現(xiàn)。

在8月7日谷歌開發(fā)者大會(huì)的主旨演講環(huán)節(jié),記者發(fā)現(xiàn),每一位上場(chǎng)的嘉賓都會(huì)重點(diǎn)提及AI,在展區(qū)也基本是AI的相關(guān)的應(yīng)用。

陳俊廷表示,在當(dāng)前階段,大家面臨的一個(gè)共同挑戰(zhàn)是商業(yè)化。"如果從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,現(xiàn)在可能是AI的第二年、第三年,聊商業(yè)化可能還需要1-2年的時(shí)間。"

出海更熱了

除了AI熱潮,陳俊廷表示,相比以往,出海也更熱了。"今年大家前赴后繼都來想理解出海是什么,要怎么做。"他告訴記者,這也是他今年花費(fèi)時(shí)間和精力最多的地方。

據(jù)今年谷歌與凱度BrandZ合作發(fā)布的中國(guó)全球化品牌五十強(qiáng)的榜單,中國(guó)出海企業(yè)的品牌力整體強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),其中智能設(shè)備和新能源汽車品牌的增長(zhǎng)尤其亮眼,在五十強(qiáng)榜單中上榜數(shù)量有顯著的增加。

而且,海外愿意嘗試購(gòu)買中國(guó)品牌的用戶更多了。"在購(gòu)買了中國(guó)品牌的海外消費(fèi)者中,有41%的人告訴我們,他們這是第一次使用這個(gè)品牌的產(chǎn)品。"同時(shí),有75%的海外消費(fèi)者選擇中國(guó)品牌是因?yàn)閮r(jià)格以外的因素。

陳俊廷觀察到,過去中國(guó)企業(yè)出海更多還是依靠?jī)r(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,但現(xiàn)在,越來越多的中國(guó)企業(yè)開始通過更具創(chuàng)新力的產(chǎn)品贏得海外消費(fèi)者。

在AI時(shí)代,出海企業(yè)需要應(yīng)對(duì)哪些變化和挑戰(zhàn)?陳俊廷認(rèn)為,首先是人才需求的變化,因?yàn)楣ぞ吒铝,所以?duì)工具的使用很重要。"這對(duì)每一個(gè)人、企業(yè)、開發(fā)者都一樣,所以人才的儲(chǔ)備很重要,需要去學(xué)習(xí)或者去轉(zhuǎn)型。"

另一方面,對(duì)于隱私保護(hù)和多元文化的深刻理解與尊重,也是企業(yè)出海可能面臨的挑戰(zhàn)。例如,在性別平等、多樣性和包容性(DEI)的問題上,不同國(guó)家有著不同的社會(huì)演進(jìn)和價(jià)值觀。在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展、用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等方面,歐洲市場(chǎng)給予了極高的重視。因此,企業(yè)在進(jìn)入這些市場(chǎng)前,需要深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕煤蜕鐣?huì)規(guī)則。

"出海的團(tuán)隊(duì)是不是真的了解海外用戶的痛點(diǎn),怎么和別人區(qū)分,然后長(zhǎng)期地去溝通品牌的價(jià)值,這些都是國(guó)內(nèi)企業(yè)這一年中問得最多的問題。"他說。

對(duì)于中國(guó)的創(chuàng)業(yè)企業(yè),陳俊廷表示期待,"國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)真的是一個(gè)看著會(huì)激動(dòng)的事情,尤其是這一波AI浪潮的推動(dòng)之下,又誕生了新的一批年輕的開發(fā)者,很多人是第一天就有全球化的感知。"他認(rèn)為,我們會(huì)看到一批新的創(chuàng)業(yè)者涌現(xiàn)出來,很多新的應(yīng)用、新的工具,也許會(huì)有一些過去成功的人掉隊(duì),但后面的人可能就不僅僅是在追趕、甚至可能實(shí)現(xiàn)反超。

"說不定有一些未來的贏家公司已經(jīng)成立了,你也許已經(jīng)聽過他們的名字,也許以后你能親眼見證他們的成功。"陳俊廷感慨,字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)初也是一家創(chuàng)業(yè)公司,但是短短十年時(shí)間,他們已經(jīng)成為一家很成功的企業(yè)。"中國(guó)有很多這種企業(yè),今天在中關(guān)村某個(gè)地方談創(chuàng)業(yè),但是十年后就成長(zhǎng)為全球備受尊重的大企業(yè),這是我看到的最讓人期待的事情。"

編 輯:高靖宇
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