人工智能正從“工具”躍遷為“引擎”，驅(qū)動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展。2025中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)期間，思特奇智能體產(chǎn)品和服務(wù)體系線上發(fā)布會(huì)成功舉辦，正式發(fā)布覆蓋運(yùn)營商全業(yè)務(wù)場景的170+智能體產(chǎn)品和服務(wù)體系，全面覆蓋市場、政企、客戶、網(wǎng)絡(luò)、IT、管理、運(yùn)營等領(lǐng)域，以企業(yè)智能觀為指導(dǎo)，以實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造為核心目標(biāo)，助力運(yùn)營商及其合作伙伴提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)智效價(jià)值躍升。
“六域百景”智能體生態(tài)服務(wù)體系
加速AI與運(yùn)營商業(yè)務(wù)場景融合
智能體運(yùn)行依賴提示詞、智能體、知識(shí)庫、算力、數(shù)據(jù)、大模型、MCP網(wǎng)關(guān)、業(yè)務(wù)價(jià)值運(yùn)營以及安全運(yùn)營等九大核心要素，各核心要素之間高效協(xié)作，提升智能體應(yīng)用價(jià)值效果，高質(zhì)量滿足客戶智能化轉(zhuǎn)型需求。
基于運(yùn)營商領(lǐng)域30年來的業(yè)務(wù)沉淀和技術(shù)沉淀，思特奇打造智能體產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)，匯聚170+AI應(yīng)用資源，構(gòu)建 “場景適配、生態(tài)協(xié)同” 的AI智能體開放服務(wù)體系，按照“六大領(lǐng)域”，賦能“十?dāng)?shù)數(shù)智員工”，形成“百+場景”，實(shí)現(xiàn)AI原生賦能高價(jià)值場景，全面加速AI在生產(chǎn)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的深度融合。
在智能體設(shè)計(jì)理念上，思特奇以 “企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)” 為設(shè)計(jì)原點(diǎn)，打造 “四位一體” 價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式，孵化思特奇 “企業(yè)大腦” 智能體能力矩陣，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、客戶價(jià)值、員工價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值的穿透式增長和生態(tài)化重塑。
“六步閉環(huán)”
規(guī)劃智能體落地路徑
智能體正在成為AI時(shí)代撬動(dòng)生產(chǎn)力變革的引擎。運(yùn)營商智能體落地，面臨場景深度融合、安全合規(guī)、顯性價(jià)值提升等維度的需求和挑戰(zhàn)。
基于此，思特奇提出AI實(shí)踐“六步閉環(huán)”，給出了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)智能體從規(guī)劃到落地的完整步驟指導(dǎo)。面向價(jià)值驅(qū)動(dòng)的智能體能力矩陣，快速推動(dòng)智能體從戰(zhàn)略規(guī)劃到業(yè)務(wù)場景的深度應(yīng)用。
“六步閉環(huán)” 為企業(yè)提供智能體落地的完整行動(dòng)指南：
“找場景”精準(zhǔn)挖掘商機(jī)與需求；
“搭算力”平衡公有云與私有化部署的成本與安全；
“優(yōu)數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化與知識(shí)鮮活供給；
“訓(xùn)模型”完成從基礎(chǔ)大模型到企業(yè)/行業(yè)大模型的定制化開發(fā)；
“精運(yùn)營”實(shí)現(xiàn)智能體、模型、數(shù)據(jù)、知識(shí)的全生命周期管理；
“筑安全”保障內(nèi)容、數(shù)據(jù)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保AI應(yīng)用穩(wěn)定可靠。
成效卓著
運(yùn)營商多業(yè)務(wù)場景智能體演示
思特奇智能體產(chǎn)品和服務(wù)體系，以客戶價(jià)值為核心，覆蓋運(yùn)營商全業(yè)務(wù)場景，具備快速搭建、高效部署、價(jià)值提升等能力優(yōu)勢。本次發(fā)布上，思特奇AI技術(shù)專家實(shí)際演示了AI+網(wǎng)格營銷、AI+政企DICT場景的智能體能力和效果。
AI+網(wǎng)格營銷系列智能體
戰(zhàn)前通過大模型分析網(wǎng)格區(qū)域短板，并基于短板可以智能推薦小區(qū)等物理區(qū)域進(jìn)而創(chuàng)建任務(wù)，大幅提升轉(zhuǎn)化率同時(shí)降低任務(wù)創(chuàng)建耗時(shí)；戰(zhàn)中面向一線直銷執(zhí)行人員，提供對話助手，簡單業(yè)務(wù)采用一句話式辦理，復(fù)雜業(yè)務(wù)則由助手陪伴式辦理，提升營銷人員工作效率、降低業(yè)務(wù)辦理難度。
AI+政企DICT系列智能體
聚焦銷售場景，幫助客戶經(jīng)理、方案經(jīng)理、投標(biāo)經(jīng)理打通商機(jī)跟進(jìn)、解決方案交付、及項(xiàng)目投標(biāo)全流程，實(shí)現(xiàn)從客戶拜訪到標(biāo)書方案一鍵生成的智能閉環(huán)，從而提高簽約客戶數(shù)、銷售預(yù)期收入及簽約額。
以本次發(fā)布會(huì)為起點(diǎn)，后續(xù)思特奇還將陸續(xù)發(fā)布一系列為運(yùn)營商量身定制、業(yè)務(wù)價(jià)值度高、場景適配性強(qiáng)的智能體產(chǎn)品，以創(chuàng)新領(lǐng)先的智能體產(chǎn)品能力以及運(yùn)營服務(wù)能力，助力運(yùn)營商客戶降本增效，塑造人機(jī)協(xié)同、價(jià)值共生的新型商業(yè)模式。
