2025年國(guó)慶節(jié)期間，山西臨汾持續(xù)大范圍降雨，為確保國(guó)慶期間網(wǎng)絡(luò)通暢，鐵通臨汾分公司各區(qū)縣支撐服務(wù)中心經(jīng)理及主管人員主動(dòng)放棄休假，第一時(shí)間對(duì)各中心防汛物資、儀器儀表、人員車輛進(jìn)行自檢，并堅(jiān)守在工作崗位上24小時(shí)聽候調(diào)遣、嚴(yán)陣以待。
分公司提前制定了應(yīng)急保障預(yù)案、成立了應(yīng)急保障突擊隊(duì)，人員、車輛及各種搶險(xiǎn)物資一應(yīng)俱全，時(shí)刻準(zhǔn)備著奔赴一線、投入戰(zhàn)斗。 國(guó)慶期間后臺(tái)監(jiān)控24×7網(wǎng)絡(luò)值守，一線裝維網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不打烊，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問題集中的居民社區(qū)開展＂小區(qū)義診＂，節(jié)日期間，共開展12次義診服務(wù)，參與裝維保障人員225人，完成裝機(jī)1654部，處理投訴261單。