身穿藍色馬夾，手持裝滿工作資料的袋子，操著一口地道流利的侗話，祝煥萍常年在錯落有致的侗寨木樓間穿梭著。作為柳州移動三江分公司縣城網(wǎng)格的負責人，十余年來，她深耕基層，帶領團隊不斷突破，創(chuàng)造了一個又一個佳績。
祝煥萍深知，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)自我。面對服務范圍廣、任務艱巨的挑戰(zhàn)，她創(chuàng)新實施了“指標到人、責任到崗”的管理模式，將年度任務細化為9項核心指標，確保每一項工作都有人負責、有人跟進。同時，她還全年組織業(yè)務培訓，不斷提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。在她的帶領下，團隊深入了解群眾需求，推動了新增客戶和智家業(yè)務的顯著增長。
祝煥萍在創(chuàng)新驅(qū)動方面也有著獨到的見解。她創(chuàng)新提出了“網(wǎng)格鐵三角”協(xié)作模式，實現(xiàn)了裝維、渠道、直銷隊伍的深度融合和高效協(xié)作，大大提高了工作效率和服務質(zhì)量。為了提高團隊小伙伴們的收入，她還精心打造了“萬姐軍團”直銷團隊，即直銷員月入過萬的團隊，通過實戰(zhàn)培訓和薪酬激勵，激發(fā)了團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。在團隊管理上，她創(chuàng)新繪制了“網(wǎng)格作戰(zhàn)地圖”，建立了五維標桿評價體系，對團隊的工作進行了全面、細致、科學的規(guī)劃和評估。
在自然災害面前，祝煥萍更是展現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先鋒本色。在暴雨災害中，她不顧個人安危，連續(xù)奮戰(zhàn)搶修通信網(wǎng)絡，確保了群眾的應急通信暢通無阻。
在服務民生方面，祝煥萍更是將群眾的需求放在首位。她帶領團隊深入基層、深入群眾，開展了一系列惠民活動，如“寬帶義診”、“免費測速”、反詐課堂和上門辦理醫(yī)保電子憑證等，贏得了群眾的廣泛贊譽和高度認可。
2024年，在她的帶領下，網(wǎng)格實現(xiàn)了年收入8900萬元，同比增長23%，超額完成了公司下達的各項指標。培養(yǎng)了4名月薪破萬骨干，團隊人均收入突破5000元，網(wǎng)格榮獲2024年廣西公司明星網(wǎng)格的榮譽稱號。
祝煥萍，用自己的實際行動打造了一張亮麗的侗寨服務名片，也讓網(wǎng)格小伙伴們的日子一天比一天好。未來，她將繼續(xù)帶領團隊不斷攀登新的高峰，為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大的力量！