機(jī)場(chǎng)迎賓暖心啟程，無憂服務(wù)構(gòu)筑信任基石
8月12日，烏魯木齊天山國(guó)際機(jī)場(chǎng)舉行“向往的暑假之愛上烏魯木齊”主題迎賓活動(dòng)。在文旅局領(lǐng)導(dǎo)與攜程高管的共同見證下，身著艾德萊斯綢服飾的禮儀人員向旅客獻(xiàn)上新疆長(zhǎng)絨棉贈(zèng)禮。“棉花象征溫暖包容，”文旅局長(zhǎng)向旅客闡釋，“正如烏魯木齊對(duì)四海賓朋的真誠(chéng)�！�
烏魯木齊市文旅局副局長(zhǎng)王娟親自將新鮮烤制的新疆馕遞給剛下飛機(jī)的游客。“馕是我們招待貴客的傳統(tǒng)美食，”王局長(zhǎng)向旅客熱情介紹，“它象征著圓滿與共享，愿大家的新疆之旅如馕一樣飽滿豐盈�！苯瘘S的馕餅綴滿芝麻，溫?zé)嵯銡鈴浡髲d，多位游客現(xiàn)場(chǎng)掰馕分享：“親手接過剛烤好的馕，比任何語言都更直白地傳遞出新疆人的心意！”
與此同時(shí)，攜程租車國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)總監(jiān)范成強(qiáng)率團(tuán)隊(duì)送上獨(dú)家定制印有“烏魯木齊歡迎你”字樣的切糕。這款融合巴旦木、核桃、葡萄干的新疆特色產(chǎn)品寓意“甜甜蜜蜜、步步堅(jiān)實(shí)，”范總表示，“正如攜程租車承諾的‘無憂服務(wù)’——讓每位游客的自駕路都安心順?biāo)��！?/P>
全鏈路自駕服務(wù)，升級(jí)暑期體驗(yàn)
烏魯木齊文旅局始終致力于讓游客“讀懂烏魯木齊”，深耕本土文化資源，創(chuàng)新旅游體驗(yàn)形式，打造了“天山環(huán)線”“沙漠探險(xiǎn)線”“民俗體驗(yàn)線”等特色自駕路線；為讓游客的自駕之旅更便捷、更沉浸，烏魯木齊文旅局聯(lián)合攜程租車打造全鏈條服務(wù)體系，從行前規(guī)劃到行中體驗(yàn)，用數(shù)字化手段為旅程保駕護(hù)航。
行前階段用戶可以通過攜程自駕路書，根據(jù)自己的喜好查看攻略，也可以通過攜程租車的“向往的暑假之愛上烏魯木齊”活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，一鍵即可獲取“信息包”，并領(lǐng)取優(yōu)惠券等租車福利。
行中的高效服務(wù)更是為旅程增添便利，數(shù)字化服務(wù)貫穿全程。抵達(dá)烏魯木齊天山國(guó)際機(jī)場(chǎng)后，游客可直接前往“攜程租車中心”，憑手機(jī)訂單和有效證件取車，不僅簡(jiǎn)化了出行流程，更讓游客能將更多精力投入到對(duì)西部文化的感知與體驗(yàn)中。
行程結(jié)束之后游客可以在自有社媒平臺(tái)發(fā)布自駕游經(jīng)歷，深度種草西部旅程、UGC聲亮持續(xù)走高；用戶的真實(shí)體驗(yàn)是最具說服力的“旅行指南”，也讓新疆的故事被更多人讀懂、聽見。
暑期自駕熱潮來襲，西部風(fēng)情引期待
當(dāng)暑期的驕陽點(diǎn)燃天山南北，人們對(duì)遠(yuǎn)方的向往愈發(fā)濃烈。自駕游憑借“深度探索、靈活隨心”的特質(zhì)，成為游客解鎖目的地的首選方式。而被譽(yù)為“西部歌城”的烏魯木齊，正以其獨(dú)特的魅力成為暑期自駕熱門之選。
作為古絲綢之路的重要樞紐，烏魯木齊及周邊藏著眾多動(dòng)人風(fēng)景：天山天池的碧波倒映著博格達(dá)峰的皚皚白雪，大巴扎的吆喝聲里滿是新疆人民的熱情，南山牧場(chǎng)的綠草、吐魯番的葡萄架下的歌謠，從城市到曠野，從人文到自然，如同項(xiàng)鏈一般串聯(lián)起西部風(fēng)情。
而此時(shí)，攜程租車與烏魯木齊文旅局的深度協(xié)作也正悄然重塑著游客的旅行體驗(yàn)，攜程租車則將“無憂租”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)植入本土合作車行；讓大家從決定出發(fā)的那一刻起，就能體驗(yàn)“全程無憂”。
政企協(xié)同重塑出行鏈，讓遠(yuǎn)方不再遙遠(yuǎn)
攜程租車與烏魯木齊文旅局的深度合作，不止是暑期營(yíng)銷，更是公共服務(wù)與市場(chǎng)化能力協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)踐。政府精準(zhǔn)施策與企業(yè)資源整合下，文旅部門以在地文化溫度消弭陌生，企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)破除體驗(yàn)門檻，于暑期高效融合。
以政府公信力為基，承載市場(chǎng)化服務(wù)，最終惠及每位旅人。這種創(chuàng)新不止于縮短取車時(shí)間，更以文化溫度消融疏離，讓自駕游從地理移動(dòng)升華為心靈歸屬。當(dāng)公路伸向巴音布魯克的流云，方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)起喀納斯的晨霧，便可知：真正的便利不在時(shí)速里，而在落地即安的踏實(shí)、觸手可及的自在、說走就走的從容中。政企協(xié)同播下的便利種子，終將讓遼闊疆域綻放更動(dòng)人的“暢行中國(guó)”風(fēng)景。
