當世界邁入全球化4.0時代，數(shù)字浪潮以前所未有的速度重塑商業(yè)版圖。 面對國際巨頭構(gòu)筑的競爭壁壘，中國品牌如何破局？傳音控股以一組亮眼數(shù)據(jù)給出了答案——連續(xù)多年穩(wěn)居非洲手機市場份額榜首，業(yè)務(wù)覆蓋70余個國家和地區(qū)，成為新興市場當之無愧的“數(shù)字生態(tài)定義者”。其成功核心在于深度踐行“技術(shù)適配”與“文化共生”戰(zhàn)略，為中國企業(yè)全球化征程提供了極具價值的參考樣本。
數(shù)字全球化時代，傳音以技術(shù)適配破解“水土不服”
全球化4.0時代，即數(shù)字全球化的時代。在這一階段，數(shù)字技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的核心力量。與此同時，創(chuàng)新不再局限于發(fā)達國家，全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)正在形成。通過跨境合作和技術(shù)轉(zhuǎn)移，新興市場國家也能夠快速獲取先進技術(shù)，實現(xiàn)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展。
這對于出海的中國企業(yè)來說，既是機遇，亦是挑戰(zhàn)。
深耕非洲等新興市場的傳音，在面對新興市場復雜的用戶需求與基礎(chǔ)設(shè)施差異之時，沒有選擇“隨大流式”的降維打擊，而是構(gòu)建起獨特的、本土式的“反向創(chuàng)新”體系。例如，針對非洲國家局部地區(qū)經(jīng)常停電、早晚溫差大、使用者手部汗液多等問題，傳音研制了低成本高壓快充技術(shù)、超長待機、環(huán)境溫度檢測的電流控制技術(shù)和防汗液USB端口等；針對非洲消費者的娛樂方式，傳音還研制了適合非洲音樂的低音設(shè)計和喇叭設(shè)計，適合非洲人的收音機功能設(shè)計，并在音樂、內(nèi)容聚合等領(lǐng)域開發(fā)了契合非洲用戶偏好的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。傳音通過這些看似細微的技術(shù)改良，精準解決用戶痛點，在當?shù)厥袌鲋饾u站穩(wěn)了腳跟。
而更令人矚目的當屬其在影像技術(shù)上的突破。 針對非洲消費者對人像攝影的特殊偏好，傳音自主研發(fā)基于深度學習的膚色識別算法，精準還原不同光照下的深色皮膚質(zhì)感，確保夜間自拍也能呈現(xiàn)自然膚色。在此基礎(chǔ)上，傳音持續(xù)加大影像技術(shù)研發(fā)投入，推出 TECNO Universal Tone全膚色影像技術(shù)，建立全膚色圖像色卡及光譜數(shù)據(jù)庫，在全球范圍內(nèi)建立起多膚色人像技術(shù)的新標準。這種將前沿科技深度融入本土化需求的能力，使傳音手機超越了通訊工具的范疇，成為承載文化表達的數(shù)字載體。
引領(lǐng)新興市場數(shù)字新基建，傳音深諳文化共生價值
在手機業(yè)務(wù)持續(xù)突破之后，傳音的戰(zhàn)略視野拓展至數(shù)字生態(tài)構(gòu)建。依托龐大用戶基數(shù)，傳音打造了涵蓋電子通信、社交應(yīng)用、內(nèi)容平臺的完整生態(tài)鏈。其旗下的音樂流媒體平臺Boomplay、綜合內(nèi)容分發(fā)應(yīng)用Phoenix等已成功席卷非洲年輕群體，成為他們打開視野的堅定選擇。不止于用戶端，傳音移動互聯(lián)還承載起“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”的使命，搭建了全新的商業(yè)與技術(shù)中臺：企業(yè)級數(shù)據(jù)洞察平臺DataSparkle、傳音云生態(tài)平臺Dlight Cloud、一站式海外營銷平臺Eagllwin、媒體變現(xiàn)工具Hisavana。從開發(fā)、測試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展新興市場業(yè)務(wù)的全球開發(fā)者。這種生態(tài)布局開辟了新增長極。傳音的實踐證明，中國品牌完全有能力在全球價值鏈中高端環(huán)節(jié)掌握話語權(quán)，實現(xiàn)從跟隨者到規(guī)則制定者的轉(zhuǎn)變。
不僅如此，傳音深諳，真正的品牌滲透必須建立在對當?shù)匚幕木次放c共情之上。比如在影像技術(shù)領(lǐng)域，傳音陸續(xù)與新加坡南洋理工大學亞洲傳播研究中心、沙特達爾·愛克馬女子學院、土耳其科奇大學達成戰(zhàn)略合作，深入研究東南亞、中東等市場消費者的膚色特征和人像審美趨勢。這種對文化差異的尊重，使傳音的產(chǎn)品成為當?shù)赜脩舻纳矸菡J同符號。在AI語音領(lǐng)域，傳音還構(gòu)建了一套高效、低成本的語料數(shù)據(jù)生產(chǎn)體系，解決新興市場小語種語料稀缺的難題。特別是其智能語音助手Ella支持斯瓦希里語、豪薩語等多種本地語言及方言，即使在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定地區(qū)，用戶也能通過端側(cè)AI實現(xiàn)流暢的語音指令控制和實時翻譯，為當?shù)赜脩魩肀憷谋澈螅行У貜浐狭藬?shù)字鴻溝�？梢哉f，傳音的本地化戰(zhàn)略超越了技術(shù)適配，深入文化認同領(lǐng)域。這也為中國企業(yè)國際化提供了兩大啟示：一是堅持“需求導向”而非“供給驅(qū)動”，在技術(shù)迭代中注入人文關(guān)懷；二是以生態(tài)思維替代單品思維，通過價值共創(chuàng)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
如今，傳音控股持續(xù)進化。從5G研發(fā)到AIoT生態(tài)布局，從非洲大陸向亞太、拉美市場拓展，這家中國科技企業(yè)正以開放包容之姿，攜手全球伙伴共建數(shù)字文明新生態(tài)。
