華為提出行業(yè)智能化“ACT三步走”實(shí)施路徑，并發(fā)布9大行業(yè)智能化解決方案

——躍升行業(yè)智能化，千行萬(wàn)業(yè)啟新程

在華為全聯(lián)接大會(huì)2025期間，華為公司高級(jí)副總裁、企業(yè)銷(xiāo)售總裁陳雷發(fā)表了“躍升行業(yè)智能化，千行萬(wàn)業(yè)啟新程”的主題演講，分享了華為關(guān)于行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的最新思考與實(shí)踐，并提出進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)智能化落地的 “ACT三步走”實(shí)施路徑。在現(xiàn)場(chǎng)，華為還聯(lián)合伙伴發(fā)布9大最新的行業(yè)智能化解決方案。

進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)智能化的“五大關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)”

陳雷表示，當(dāng)前，AI技術(shù)正以前所未有的速度發(fā)展；企業(yè)在擁抱AI的過(guò)程中，需要回答3大問(wèn)題：第一，如何讓企業(yè)面向AI的投資，產(chǎn)生真正的商業(yè)價(jià)值；第二，如何將企業(yè)的專(zhuān)有數(shù)據(jù)資源，轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力；第三，如何讓AI行業(yè)應(yīng)用，從試點(diǎn)走向規(guī)模化落地。面向這3大問(wèn)題，華為分享了3個(gè)案例。

在銀行行業(yè)，華為首創(chuàng)“主從動(dòng)態(tài)智能體（Agent）架構(gòu)，并通過(guò)系統(tǒng)工程化能力，深入客戶各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，助力某銀行客戶在交互、交易、風(fēng)控等場(chǎng)景AI應(yīng)用的加速落地，實(shí)現(xiàn)增收、提效、控風(fēng)險(xiǎn)。

在電力行業(yè)，南方電網(wǎng)自主研發(fā)了電力行業(yè)大模型“大瓦特（MegaWatt）”，基于昇騰算力平臺(tái)與 MindSpore AI 框架開(kāi)發(fā)，融合計(jì)算機(jī)視覺(jué)（CV）與自然語(yǔ)言處理技術(shù)（NLP），部署在昇騰大規(guī)模專(zhuān)家并行集群上，使得電網(wǎng)智能巡檢缺陷隱患識(shí)別效率提升5倍，圖片準(zhǔn)確率提高至90%以上。

在醫(yī)療行業(yè)，潤(rùn)達(dá)醫(yī)療基于昇騰推理服務(wù)器，打造了AI病歷一體機(jī)方案，提升病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與效率；AI生成式病歷在華西醫(yī)院的實(shí)際部署顯示，最快僅需1秒就能生成一份病歷，大大提高了問(wèn)診效率。

基于與客戶、伙伴的創(chuàng)新實(shí)踐與探索，華為提出了進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)智能化的五大關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)：第一，場(chǎng)景選擇至關(guān)重要。AI的價(jià)值更在于與核心生產(chǎn)場(chǎng)景深度融合，從而重塑流程，推動(dòng)智能產(chǎn)品與服務(wù)的交付方式。第二，垂域數(shù)據(jù)的質(zhì)量，決定行業(yè)模型的能力。行業(yè)智能化的落地，僅依賴(lài)開(kāi)箱即用的通用模型是不夠的。企業(yè)必須基于自身及所在行業(yè)積累的大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)，對(duì)通用模型進(jìn)行訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)，才能形成專(zhuān)屬的行業(yè)模型，構(gòu)筑差異化競(jìng)爭(zhēng)力。第三，智能體（AI Agents）正在快速規(guī)�；�，驅(qū)動(dòng)對(duì)大規(guī)模推理的旺盛需求。第四，人機(jī)協(xié)作正在成為新的組織范式。第五，系統(tǒng)化治理與風(fēng)險(xiǎn)管理是必須守護(hù)的底線，必須建立有效的治理機(jī)制，確保AI的應(yīng)用安全、可持續(xù)、可信賴(lài)。

助力行業(yè)智能化落地的“ACT三步走”實(shí)施路徑

華為公司高級(jí)副總裁、企業(yè)銷(xiāo)售總裁 陳雷

在上述五個(gè)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣泛的行業(yè)實(shí)踐，華為提出進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)智能化的“ACT三步走”路徑，即：評(píng)估高價(jià)值場(chǎng)景（Assess high-value scenarios）, 結(jié)合垂直行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行校準(zhǔn)（Calibrate AI models using vertical data）, 規(guī)�；�部署AI 智能體以重塑關(guān)鍵業(yè)務(wù)（Transform business operations with scaled AI agents）.

在“評(píng)估高價(jià)值場(chǎng)景”方面，華為提出“AI場(chǎng)景選擇評(píng)估框架”，從商業(yè)價(jià)值、場(chǎng)景成熟度、業(yè)務(wù)與技術(shù)融合度，三個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)估。迄今，該框架已幫助客戶識(shí)別并落地了1,000多個(gè)AI核心生產(chǎn)場(chǎng)景。

在“結(jié)合垂直行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行校準(zhǔn)”方面，華為能提供完整的工具鏈，幫助企業(yè)將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，再將知識(shí)轉(zhuǎn)化為模型。此外，華為打造了全面的 AI 立體安全防護(hù)體系。

在“規(guī)模化部署AI 智能體以重塑關(guān)鍵業(yè)務(wù)”方面，華為一站式 Versatile 平臺(tái) 能夠自動(dòng)生成包含 100 多個(gè)步驟的智能體與業(yè)務(wù)流程，大幅加快部署速度。同時(shí)，隨著人機(jī)協(xié)同程度不斷加深，華為建立了系統(tǒng)化的 AI 人才發(fā)展體系，賦能業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員直接參與 AI 智能體的使用、開(kāi)發(fā)、部署與運(yùn)營(yíng)。

陳雷提到，要實(shí)現(xiàn)上述ACT 路徑，企業(yè)需要具備面向AI的 ICT 基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、傳輸，模型的訓(xùn)練和推理，以及模型開(kāi)發(fā)的全流程。華為在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，為客戶提供集成產(chǎn)品，包括AI存儲(chǔ)和UCM插件、800GE高速數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)方案、高可靠星聯(lián)光模塊、昇騰384超節(jié)點(diǎn)集群等。

聯(lián)合伙伴發(fā)布9大行業(yè)智能化解決方案

行業(yè)智能化落地離不開(kāi)合作伙伴的共同努力。陳雷強(qiáng)調(diào)，華為秉持開(kāi)放、合作的理念，通過(guò)幾大舉措，不斷推進(jìn)“華為+伙伴”合作體系的走實(shí)向深，包括：堅(jiān)持開(kāi)源開(kāi)放；通過(guò)提供平臺(tái)與工具，賦能伙伴；通過(guò)分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)行業(yè)智能化成功案例的快速?gòu)?fù)制等。截至目前，生態(tài)體系已匯聚 6300 多家鯤鵬伙伴、2700 多家昇騰伙伴、70多家行業(yè)咨詢(xún)公司及750家獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）。

當(dāng)日，華為還發(fā)布了聯(lián)合伙伴開(kāi)發(fā)的9大行業(yè)智能化解決方案，包括：城市智能中樞&大模型、科技智算實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)技數(shù)字化2.0、銀行AI與大模型、制造研發(fā)數(shù)智化、智慧物流與倉(cāng)儲(chǔ)SMART、智慧配電、油氣智慧勘探開(kāi)發(fā)、鋼鐵高爐爐溫預(yù)測(cè)等。