10月23日下午,首場主題為“安全高效遠(yuǎn)程連接,讓新質(zhì)生產(chǎn)觸手可及”的貝銳遠(yuǎn)程連接方案分享會在深圳成功舉辦,活動現(xiàn)場分享了貝銳在遠(yuǎn)程連接應(yīng)用、安全等領(lǐng)域的具體方案,同時邀請到了涵蓋各行業(yè)的企業(yè)客戶進(jìn)行交流溝通和體驗分享,活動現(xiàn)場氣氛熱烈,活動取得圓滿成功。
智能互聯(lián)賦能遠(yuǎn)程應(yīng)用
活動開場,貝銳高級副總裁、資深產(chǎn)品總監(jiān)董恩雙向現(xiàn)場與會嘉賓介紹了貝銳作為國產(chǎn)遠(yuǎn)程連接SaaS服務(wù)創(chuàng)領(lǐng)者的發(fā)展歷程,并且從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從工具化到智能化這一視角,分享了貝銳近期研發(fā)推進(jìn)的幾項技術(shù)成果。
這些成果包括遠(yuǎn)程控制中針對不同的顯示內(nèi)容,使用不同的方法處理,從而顯著降低帶寬、提升體驗的核心算法;以及簡化貝銳物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接配置,降低延時,增強(qiáng)穩(wěn)定性的“星閃”技術(shù)。
隨后,貝銳華南區(qū)銷售總監(jiān)周曉紅女士登臺,向現(xiàn)場嘉賓詳細(xì)介紹了貝銳在智能互聯(lián)時代的行業(yè)應(yīng)用情況,涵蓋零售連鎖、智慧醫(yī)療、智能制造等領(lǐng)域的標(biāo)桿案例,同時也介紹了貝銳之后的部分產(chǎn)品研發(fā)動向,包括向日葵產(chǎn)品線與AI進(jìn)一步結(jié)合的應(yīng)用場景,以及蒲公英產(chǎn)品線的國際版4G路由器和多網(wǎng)通卡等相關(guān)內(nèi)容。
在具體的案例分享中,以真實數(shù)據(jù)為支點(diǎn)全面展示了貝銳遠(yuǎn)程連接方案對于企業(yè)降本增效這一目標(biāo)的推動作用:在某工控行業(yè)案例中,經(jīng)過換算后,貝銳遠(yuǎn)程連接方案幫助該企業(yè)大幅降低交通、人力成本的情況下提高了售后支持、客戶寄修的處置效率。助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效目標(biāo),同時也極大的提高了客戶滿意度。
貝銳數(shù)據(jù)安全體系
活動的第二階段,貝銳資深售前專家范劍韜向大家介紹了貝銳企業(yè)數(shù)據(jù)安全保障體系。
該體系形成“5+1”數(shù)據(jù)安全保障,包括以下幾個方面:
過程安全:通過遠(yuǎn)程權(quán)限策略和AI智能識別高危操作進(jìn)行過程風(fēng)險管控。
鏈路安全:通過高強(qiáng)度加密算法與自研鏈路傳輸技術(shù),保障數(shù)據(jù)傳輸安全。
終端安全:終端安全通過安全登錄驗證和終端權(quán)限策略,確保人員、賬號、位置與設(shè)備的安全合法。
管理安全:管理安全通過精細(xì)化權(quán)限劃分和多層分級管理,結(jié)合不同策略,提高安全性,防止越權(quán)事故。
架構(gòu)安全:系統(tǒng)底層架構(gòu)安全通過硬件隔離、分布式部署和數(shù)據(jù)加密等多層次措施,確保有效抵御外部威脅,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
審計合規(guī):通過記錄管理操作、設(shè)備登錄離線、遠(yuǎn)程事件及錄屏數(shù)據(jù)等日志數(shù)據(jù),構(gòu)建完善審計系統(tǒng)。
資深客戶分享:貝銳向日葵打造遠(yuǎn)程管理體系
在客戶分享環(huán)節(jié),貝銳邀請到了某頭部企業(yè)遠(yuǎn)程服務(wù)部負(fù)責(zé)人參與分享,該企業(yè)作為國內(nèi)知名的智慧停車服務(wù)提供商和智慧城市數(shù)字生態(tài)運(yùn)營商,對于遠(yuǎn)程控制方案有著剛性的需求,并且在2022年由其他遠(yuǎn)程控制方案轉(zhuǎn)而使用向日葵企業(yè)版方案。
相對于早期方案,向日葵企業(yè)版方案擁有較為完善的管理功能,可以幫助該企業(yè)搭建更立體的遠(yuǎn)程管理體系,其中快速批量部署、主機(jī)管理、開放接口等功能模塊對該企業(yè)的業(yè)務(wù)大有裨益。
該客戶在現(xiàn)場,對向日葵方案如此評價道:“遠(yuǎn)程服務(wù)(運(yùn)維)是個創(chuàng)新的業(yè)務(wù),實現(xiàn)了從客服現(xiàn)場服務(wù)到遠(yuǎn)端的一種服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,我們從2022年開始引入向日葵企業(yè)版以來,與向日葵公司的各位同事也成為了真正的合作伙伴,在這期間雙方也常組織研討會,向日葵作為供應(yīng)方來傾聽企業(yè)用戶的需求,我們作為使用方來說也獲取產(chǎn)品的最新功能、產(chǎn)品迭代的信息,雙方在互信互利的基礎(chǔ)上,攜手前行,共同成長,共同美好!”
尾聲:
至此,首場貝銳遠(yuǎn)程連接方案分享會的主要部分圓滿結(jié)束,到場嘉賓積極參與討論,會場氣氛熱烈融洽,日后貝銳還將持續(xù)性地奔赴各地舉辦此類活動,邀請更多企業(yè)代表現(xiàn)場體驗遠(yuǎn)程連接的方案和技術(shù),進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系。
作為國民級遠(yuǎn)程控制品牌,貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠(yuǎn)程控制行業(yè)首個團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),加速了遠(yuǎn)程控制軟件技術(shù)在未來更廣泛場景中的落地應(yīng)用;同時,向日葵母公司“貝銳”深耕遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域18年,已有9000萬以上注冊用戶,超110萬企業(yè)客戶,接入設(shè)備多達(dá)20億臺。
如果您對向日葵遠(yuǎn)程控制的產(chǎn)品方案或者其他案例感興趣,歡迎前往官方公眾號或者官網(wǎng)了解更多詳情。