《科創(chuàng)板日報》11月20日訊(編輯 宋子喬)當(dāng)?shù)貢r間11月19日,在“Microsoft ignite 2024”全球開發(fā)者大會上,圍繞AI助理(AI Agent/AI智能體),微軟(415.49,-2.30,-0.55%)更新了多款A(yù)I產(chǎn)品。
其AI助理工具面向企業(yè),可以應(yīng)用于Microsoft 365和Dynamics 365等微軟主打產(chǎn)品,用戶還可通過Azure AI Foundry等平臺自定義和創(chuàng)建AI助理,適用于銷售、服務(wù)、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,旨在進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程自動化和效率。具體來看——
集成在核心產(chǎn)品上的全新AI助理:
微軟在Microsoft 365中的SharePoint集成了全新AI助理。企業(yè)員工可以使用和創(chuàng)建基于SharePoint數(shù)據(jù)的AI助理。
微軟在團(tuán)隊協(xié)作工具Team中也集成了新的AI助理,企業(yè)團(tuán)隊和客戶都能共享該工具,以實現(xiàn)更高效的人機(jī)協(xié)作模式。微軟還為Team提供了Teams Facilitator助理(筆記生成工具)和Interpreter助理(翻譯工具,支持實時語言翻譯),后者將在2025年初進(jìn)入預(yù)覽階段。
AI助理的開發(fā)、維護(hù)一站式平臺:
微軟推出了全新的AI應(yīng)用平臺Azure AI Foundry,旨在幫助組織設(shè)計、定制和維護(hù)管理AI應(yīng)用和AI助理。目前,微軟已經(jīng)發(fā)布了Azure AI Foundry的SDK預(yù)覽版,提供了統(tǒng)一的工具鏈。
Azure AI Agent Service允許開發(fā)者創(chuàng)建和部署AI助理,該服務(wù)將在2024年12月進(jìn)入預(yù)覽階段。
上述AI助手工具的基礎(chǔ)模型全部由OpenAI的GPT-4o、o1提供技術(shù)支持,可視化操作界面簡單易用,沒有編程經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員也能快速完成開發(fā),同時內(nèi)置了很多高效率的模板。
微軟的目的在于建立完善的AI智能體生態(tài)。在會上,微軟公布了企業(yè)AI智能體生態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r。微軟稱,自推出以來,該生態(tài)聯(lián)盟已有超過10萬家組織通過其Copilot Studio創(chuàng)建或編輯過AI 助理。
微軟公司負(fù)責(zé)AI助理發(fā)展愿景的高管Charles Lamanna在采訪中表示,“智能體生態(tài)的發(fā)展速度比我們想象中要快得多,也比我們以往發(fā)布過的任何其他前沿技術(shù)都要更快。這項業(yè)務(wù)每個季度幾乎都在實現(xiàn)倍增!
會上,微軟宣布將允許企業(yè)通過這些AI助理隨意挑選Azure目錄所提供的1800種大模型,隨著微軟將AI助理更深入地嵌入核心產(chǎn)品,AI助理在企業(yè)中的普及率正在迅速上升。微軟首席通訊官弗蘭克•肖指出,“財富500強(qiáng)中近70%的公司現(xiàn)在都在使用Microsoft 365 Copilot!
AI助理被視作AI應(yīng)用的重要場景。微軟長期聚焦企業(yè)用戶,其優(yōu)勢或在于企業(yè)級應(yīng)用規(guī)模,其軟件產(chǎn)品作為生產(chǎn)力工具的高普及率。微軟之外,國內(nèi)外科技巨頭積極布局AI助理,各自打法不同:
據(jù)報道,OpenAI正準(zhǔn)備推出一款代號為“Opera(19.46,-0.27,-1.37%)tor”的全新AI助理產(chǎn)品,可以自動執(zhí)行各種復(fù)雜操作,包括編寫代碼、預(yù)訂旅行、自動電商購物等,預(yù)計將在2025年1月發(fā)布;Anthropic已發(fā)布“Computer Use”,通過API開發(fā)者可以讓Claude像人類一樣使用計算機(jī)控制鼠標(biāo)、鍵盤,包括查看屏幕、移動光標(biāo)、點擊按鈕和輸入文本等操作;Salesforce(325.7,2.27,0.70%)和ServiceNow也已經(jīng)發(fā)布了自己的AI助理平臺,例如Agentforce(號稱已經(jīng)建立起上萬種智能體)和ServiceNow Agents。
李彥宏在百度(86.75,0.73,0.85%)世界2024大會上透露,文心智能體平臺已經(jīng)吸引15萬家企業(yè)和80多萬名開發(fā)者參與,覆蓋的應(yīng)用場景非常豐富;智譜推出了自主智能體AutoGLM,用戶可以憑借一句指令讓AI自動完成許多任務(wù),比如閱讀網(wǎng)頁信息、電商產(chǎn)品購買、點外賣、訂酒店、評論和點贊微信朋友圈等。
華泰證券認(rèn)為,AI助理已經(jīng)解決了大模型從“言”到“行”的突破。甬興證券表示,AI助理或?qū)⒄莆找苿踊ヂ?lián)新入口,流量分發(fā)格局有望重塑AI助理,智能體因具備較強(qiáng)交互性以及便利性,或可打通原先同個終端不同App之間的天然壁壘。
(科創(chuàng)板日報 宋子喬)