為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于老齡工作的重要指示批示精神,弘揚中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德,立足老年人需求,昌邑分公司黨總支以“提升全民科學(xué)素質(zhì),協(xié)力建設(shè)科技強國”為主題,深入鄉(xiāng)村社區(qū),持續(xù)優(yōu)化數(shù)字適老體驗,為老年人群體提供更便捷、更安全、更豐富的適老化產(chǎn)品及服務(wù),保障老年人充分、便捷地參與和融入智慧社會生活,推進數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展。
科技助老-通信科普
10月7日,北海路聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)熱鬧非凡,一場專為老年人舉辦的通信知識科普小課堂正在這里如火如荼地進行著。
隨著科技的飛速發(fā)展,智能手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,對于許多老年人來說,智能手機的使用卻存在一定的困難。為了幫助銀發(fā)老人融入新時代,營業(yè)人員積極行動起來,舉辦了此次科普小課堂。
活動現(xiàn)場,營業(yè)人員用通俗易懂的語言為老年人詳細講解了智能手機的基本操作,包括如何撥打電話、發(fā)送短信、拍照、使用微信等常用功能。老人們聽得聚精會神,不時拿起自己的手機跟著操作。工作人員還特別強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全知識,提醒老人們在使用智能手機時要注意防范詐騙,保護個人信息安全。
在答疑解難環(huán)節(jié),老人們紛紛提出自己在使用智能手機過程中遇到的問題,工作人員耐心地一一解答。一位老人感慨地說:“以前對智能手機一竅不通,孩子們又忙,沒時間教我們。這次活動真是太好了,讓我們也能跟上時代的步伐!
此次活動得到了老人們的一致好評。通過這次科普小課堂,不僅讓老年人掌握了智能手機的使用方法,也增強了他們的自信心,讓他們更好地享受科技帶來的便利。未來,他們將繼續(xù)開展此類活動,不斷為老年人提供更多的幫助和服務(wù),讓科技的溫暖照亮每一位老年人的生活,為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。
場景服務(wù)-溫情陪伴
在文苑小區(qū)活動現(xiàn)場,奎聚路營服中心的志愿者們了解到李大爺的女兒常年在外地工作,與父母分隔兩地。李大爺年事已高,對智能手機的操作不太熟練,了解到這一情況后,為李大爺精心定制了家庭套餐,包含大量的通話時長和充足的流量,同時,營業(yè)員在現(xiàn)場細心地為老人設(shè)置了便捷的一鍵呼叫功能,并教會他們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C進行視頻通話,并把女兒的號碼設(shè)置在首位及微信聊天也置頂,讓老人感受到了家人般的溫暖。這一貼心舉措讓老人感受到了如同家人般的關(guān)懷與溫暖。每當(dāng)思念女兒時,他們只需輕輕一按,就能立刻看到女兒的身影、聽到她的聲音。即便身處他鄉(xiāng),女兒也能通過這一方式給予父母時刻的溫情陪伴。