新年伊始,南通移動(dòng)組織志愿者走進(jìn)崇川區(qū)學(xué)田社區(qū)開展“移動(dòng)服務(wù)送到家”活動(dòng),為居民們送去溫暖和新年的問候!
“小同事,你們能不能幫我看下這個(gè)手機(jī),最近老是轉(zhuǎn)圈打不開啊!崩畲鬆斈弥沦I的智能機(jī)來到活動(dòng)現(xiàn)場求助。在簡單了解情況后,志愿者們幫助李大爺清理了后臺(tái)數(shù)據(jù),優(yōu)化手機(jī)配置,問題很快就解決了。志愿者們手把手指導(dǎo)李大爺使用智能手機(jī),現(xiàn)場幫助他下載常用的APP并指導(dǎo)使用!
志愿者還了解到,像李大爺這樣智能手機(jī)“新手”,在社區(qū)還有很多,隨即留下了聯(lián)系方式,表示到:“大爺,以后有關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)和智能手機(jī)使用方面的問題你都可以隨時(shí)聯(lián)系我們,我們定期也會(huì)在社區(qū)里開展智能手機(jī)大講堂,歡迎你們來聽!崩畲鬆斶B連道謝!
活動(dòng)現(xiàn)場,南通移動(dòng)的志愿者不僅向大家介紹了移動(dòng)掌上營業(yè)廳的使用方法和手機(jī)話費(fèi)查詢等居民們關(guān)心的問題,切實(shí)幫助大家解決日常通信使用的相關(guān)難題,還宣傳了手機(jī)詐騙詐騙案例,提醒大家在日常生活中要提高警惕,做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”,遇到可疑情況及時(shí)報(bào)警,守護(hù)好自己的“錢袋子”!
“我們工作忙,有些業(yè)務(wù)不用跑營業(yè)廳現(xiàn)場就可以辦理了,移動(dòng)服務(wù)很貼心,很實(shí)在!”小區(qū)居民王女士表示!
這場活動(dòng)不僅為社區(qū)居民提供了實(shí)用的便民服務(wù),也讓大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和電信詐騙有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在寒冷的冬日,移動(dòng)志愿者們用貼心、暖心的服務(wù)溫暖了社區(qū)居民的心。