亞馬遜(185.99, -1.08, -0.58%)公司（Amazon）新任命的云計算業(yè)務(wù)負責(zé)人馬特·加曼（Matt Garman）將接手一項年營業(yè)額達1000億美元的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的盈利能力也處于歷史最高水平。他還面臨著一項艱巨任務(wù)：在人工智能時代保持這家云計算先驅(qū)的領(lǐng)先地位。
加曼今年48歲，長期擔(dān)任亞馬遜云服務(wù)（AWS）的工程團隊領(lǐng)導(dǎo)，隨后成為了銷售主管。他將在下個月接替亞當·塞利普斯基（Adam Selipsky），執(zhí)掌這個科技行業(yè)最重要的職位之一。
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西（Andy Jassy）在5月14日給員工的電子郵件中表示，自2021年起領(lǐng)導(dǎo)AWS的塞利普斯基將于6月3日“轉(zhuǎn)向下一個挑戰(zhàn)”。
長期以來，作為全球最大的租賃算力和數(shù)據(jù)存儲服務(wù)商，亞馬遜云計算業(yè)務(wù)一直是該公司主要的營業(yè)收入來源，這頭現(xiàn)金牛為母公司提供了在其他領(lǐng)域大舉投資的余裕。
但過去兩年，由于企業(yè)在疫情時代大舉投資技術(shù)后削減了相關(guān)支出，AWS遇到了困難。去年，云計算業(yè)務(wù)增速放緩至歷史新低，高管們將之部分歸因于亞馬遜自身幫助客戶節(jié)省開支的努力。該部門一年前進行了有史以來最大規(guī)模的裁員，并在持續(xù)減員增效，與此同時，它也在某些領(lǐng)域繼續(xù)招聘。
面對新一代人工智能服務(wù)的商業(yè)化競賽，該部門在將支持OpenAI的ChatGPT等產(chǎn)品的系統(tǒng)推向市場方面出師不利，落后于競爭對手微軟(423.08, 7.27, 1.75%)公司及Alphabet Inc．旗下的谷歌(173.88, 1.95, 1.13%)公司。
一些客戶認為AWS人工智能產(chǎn)品的早期版本不夠好。隨后該公司向備受推崇的生成式AI工具開發(fā)商Anthropic投資了40億美元。AWS也在構(gòu)建自己與ChatGPT競爭的工具，并與其他公司合作，利用其服務(wù)器為AI服務(wù)提供支持。
因此，雖然微軟和谷歌被廣泛視為生成式AI（通過用戶指令生成文本、語音或圖像）的領(lǐng)軍公司，但亞馬遜未來幾年也有望在AI相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域賺得盆滿缽滿。
“無論亞當·塞利普斯基對AWS的AI進展負有多少責(zé)任，作為首席執(zhí)行官，他都要對結(jié)果負責(zé)，”為AWS客戶提供咨詢的咨詢公司Duckbill Group的首席云經(jīng)濟學(xué)家科里·奎恩（Corey Quinn）表示，“而結(jié)果并不理想(25.92, -0.48, -1.82%)。”
57歲的塞利普斯基在給員工的信中表示，他將“借此機會多陪伴家人，充一充電，營造一些精神放空的空間，來反思和考慮各種可能性”。AWS發(fā)言人對高管備忘錄以外的事情不予置評。
AWS成立之初，塞利普斯基是賈西的得力助手，擔(dān)任類似首席運營官的職位，領(lǐng)導(dǎo)銷售、營銷等工作。他于2016年離開亞馬遜，經(jīng)營了一家位于西雅圖的數(shù)據(jù)可視化工具公司Tableau，那家公司后來賣給了Salesforce(287.54, 10.74, 3.88%) Inc．。塞利普斯基于3年前重回亞馬遜，其回歸令許多AWS員工意外，他們原以為加曼會接任該職位。
2005年，加曼在西北大學(xué)商學(xué)院讀書期間進入亞馬遜實習(xí)，并于次年全職加入，參與推出了一些最早的AWS產(chǎn)品。他隨后負責(zé)管理亞馬遜按需算力服務(wù)工程團隊，2020年開始領(lǐng)導(dǎo)AWS的銷售和營銷團隊，在密切關(guān)注亞馬遜的觀察者看來，這是他未來被提拔至最高崗位的前奏。
與加曼共事過的人將他形容為亞馬遜標準中注重細節(jié)的工程經(jīng)理，充滿自信，同時在與客戶打交道或進入新市場時又謙遜有禮。與亞馬遜的許多高管一樣，他并不被認為是一個八面玲瓏的演說家或老好人。加曼不回避對抗，他會在會議上挑戰(zhàn)產(chǎn)品團隊的設(shè)想，并會深入探究具體的數(shù)據(jù)點。
“對于他的新崗位，馬特具備許多不同凡響的技能和經(jīng)驗，”賈西說，他從21世紀初AWS創(chuàng)立伊始就擔(dān)任AWS的領(lǐng)導(dǎo)人，直到2021年成為了亞馬遜掌門人，“他總是以客戶為中心，是一位了不起的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者，富有創(chuàng)造性，總能機智地解決問題，做出了許多正確決策，他遵循著高標準，并善于行動�！�
加曼說他將在未來幾周宣布一些組織變化。其中一項已于5月14日公布：此前向塞利普斯基匯報工作的亞馬遜可持續(xù)發(fā)展團隊將并入公關(guān)主管德魯·赫登納（Drew Herdener）的組織。
加曼曾在2019年對彭博說，加入AWS后不久，一位在亞馬遜其他部門工作的商學(xué)院同學(xué)向加曼問及AWS的情況，當時一家線上零售商進軍云計算并非一個順理成章的賭注。加曼答道，他認為AWS未來的業(yè)務(wù)價值會突破10億美元。他的朋友對此嗤之以鼻。
那次談話近十年后，當AWS公開披露時，其年銷售額已有望達到近80億美元。
“我們沒想到會這么快，”加曼說。
