江蘇省城市足球聯(lián)賽(“蘇超”)持續(xù)火熱,第九輪蘇州對(duì)陣泰州的焦點(diǎn)之戰(zhàn)在蘇州市體育中心體育場(chǎng)激情上演,超過(guò)3.2萬(wàn)名球迷涌入現(xiàn)場(chǎng),創(chuàng)下了該體育場(chǎng)上座率新高。在這場(chǎng)萬(wàn)眾矚目的綠茵盛宴背后,中國(guó)移動(dòng)江蘇公司蘇州分公司(以下簡(jiǎn)稱“蘇州移動(dòng)”)聯(lián)合華為公司,以創(chuàng)新“智慧重!逼脚_(tái),為現(xiàn)場(chǎng)球迷和賽事組織提供了卓越的通信網(wǎng)絡(luò)保障,成為賽事成功舉辦的重要支撐。
智慧賦能,重保模式全面升級(jí)
面對(duì)超高人流密度帶來(lái)的巨大網(wǎng)絡(luò)壓力挑戰(zhàn),蘇州移動(dòng)提前周密部署,并首次在省內(nèi)創(chuàng)新應(yīng)用了與華為共同打造的“智慧重!敝悄芷脚_(tái),該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了通信保障工作的平臺(tái)化、智能化升級(jí)。

全景可視,智能預(yù)警。通過(guò)專用智能平臺(tái)對(duì)體育場(chǎng)及周邊區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行多維度、分鐘級(jí)的實(shí)時(shí)可視化監(jiān)控,自動(dòng)識(shí)別并渲染可能存在性能風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)小區(qū),本場(chǎng)賽事期間成功預(yù)警61次,為主動(dòng)優(yōu)化贏得先機(jī)。
預(yù)案智能,效率躍升。系統(tǒng)基于歷史保障經(jīng)驗(yàn)庫(kù)和大數(shù)據(jù)分析,智能生成包含負(fù)載均衡、功率精準(zhǔn)控制、鄰區(qū)協(xié)同優(yōu)化等在內(nèi)的綜合優(yōu)化方案,并持續(xù)迭代。平臺(tái)整合多個(gè)系統(tǒng)功能,簡(jiǎn)化流程,使保障效率較傳統(tǒng)模式大幅提升80%,有效避免了問(wèn)題遺漏。
分層保障,體驗(yàn)優(yōu)先。本次保障的另一大亮點(diǎn)是創(chuàng)新部署了“智能板”技術(shù)。該技術(shù)能實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)的業(yè)務(wù)精準(zhǔn)識(shí)別,并據(jù)此實(shí)施分層分級(jí)差異化保障策略,優(yōu)先保障對(duì)時(shí)延敏感的業(yè)務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)顯示,短視頻、即時(shí)消息和掃碼業(yè)務(wù)的時(shí)延顯著改善近30%,直播業(yè)務(wù)上行速率提升近30%。同時(shí),“智能板”技術(shù)還能識(shí)別用戶等級(jí)(如全球通用戶),為其提供更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)(如優(yōu)先接入5G-A網(wǎng)絡(luò)),確保不同用戶群體都能獲得流暢的上網(wǎng)體驗(yàn)。
硬核保障,護(hù)航賽事圓滿成功
比賽當(dāng)日,蘇州移動(dòng)構(gòu)建了強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)保障體系:調(diào)集1輛應(yīng)急通信保障車和2臺(tái)應(yīng)急通信小推車增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋;安排3名優(yōu)化專家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)調(diào)度資源;9名維護(hù)人員全程值守,快速響應(yīng);后臺(tái)8名技術(shù)專家進(jìn)行“7×24小時(shí)”實(shí)時(shí)監(jiān)控,形成前后臺(tái)高效協(xié)同的保障閉環(huán)。

經(jīng)過(guò)精心部署和高效執(zhí)行,蘇州移動(dòng)成功保障了現(xiàn)場(chǎng)海量用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,比賽期間體育場(chǎng)區(qū)域移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下載速率高達(dá)843Mbps,上傳速率達(dá)141Mbps,用戶還可登記顯示“中國(guó)移動(dòng) 蘇州必勝”UElog球迷標(biāo)識(shí)。賽事高峰時(shí)段,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)在線用戶數(shù)超過(guò)1.2萬(wàn)人次,整場(chǎng)比賽產(chǎn)生的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)總業(yè)務(wù)量達(dá)到2666.6GB。穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),讓球迷得以實(shí)時(shí)分享精彩瞬間,暢享數(shù)字化觀賽樂(lè)趣。

科技引領(lǐng),服務(wù)城市未來(lái)
本次“蘇超”聯(lián)賽的通信保障,是蘇州移動(dòng)將前沿通信技術(shù)應(yīng)用于大型活動(dòng)保障的成功實(shí)踐。從保障一場(chǎng)精彩球賽到賦能整座城市的智慧化運(yùn)行,蘇州移動(dòng)未來(lái)將持續(xù)深化與華為等合作伙伴在5G-A演進(jìn)、智能化應(yīng)用等領(lǐng)域的創(chuàng)新探索,將更多智能科技成果轉(zhuǎn)化為提升用戶滿意度和服務(wù)城市數(shù)字化建設(shè)的能力,讓智慧通信惠及千家萬(wàn)戶。
(蘇服)