10月14日,貴港移動公司織客戶經(jīng)理團隊參觀了承載著貴港通信血脈與智慧脈動的心臟地帶--公司生產(chǎn)樓機房,旨在深入了解和學(xué)習(xí)貴港移動生產(chǎn)樓機房架構(gòu)和通信網(wǎng)絡(luò)機制,提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力,為后期對外合作介紹業(yè)務(wù)夯實基礎(chǔ)。
活動伊始,客戶經(jīng)理再次學(xué)習(xí)了貴港移動通信車基本情況,探討如何向客戶展現(xiàn)貴港移動通信車和應(yīng)急事件處理優(yōu)勢,以增強貴港移動的核心競爭力。
伴隨著生產(chǎn)樓機房一樓發(fā)動機轟鳴聲地響起,正式開啟了本次重頭戲——參觀公司生產(chǎn)樓機房。在參觀過程中,客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)了機房每層樓的架構(gòu)設(shè)計、運維管理、安全保障以及應(yīng)急響應(yīng)機制,特別是在確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全方面的先進技術(shù)與措施。此外,客戶經(jīng)理還就如何利用移動產(chǎn)品、技術(shù)等優(yōu)勢提升自身業(yè)務(wù)水平、挖掘信息化項目商機、推進政企項目高效開展等議題進行了深入探討。通過實地參觀與互動交流,客戶經(jīng)理對信息技術(shù)基礎(chǔ)知識以及貴港移動在通信設(shè)施建設(shè)上的優(yōu)勢有了直觀而深刻的認識。
參觀完生產(chǎn)樓機房后,客戶經(jīng)理意識到,真正的專業(yè)不僅僅是對理論的掌握,更是對實踐的理解與運用。從理論到實踐的跨越,能夠促使自身在與客戶的溝通中,能夠更加自信地講解通信原理,用更加專業(yè)的視角理解和分析客戶需求,提供更具針對性的解決方案。這份來自實踐深處的洞見,不僅能夠有效提高工作成效,還能夠促進客戶在心中樹立貴港移動更專業(yè)、可信賴的形象。